คาสิโนออนไลน์ สหราชอาณาจักรพนันคณะกรรมการได้มาในการวิจารณ์ที่รุนแรงจากกลุ่มของสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรรายงานเกี่ยวกับระเบียบวิธีการเล่นการพนันในการปกป้องคนอ่อนแอ ตัวควบคุมถูกอธิบายว่า ‘ไม่มีฟัน’ และต้องการ ‘การยกเครื่องที่รุนแรง’

ในรายงานที่เผยแพร่เมื่อเช้านี้คณะกรรมการบัญชีสาธารณะของสภาผู้แทนราษฎรยังตราหน้ากรมดิจิทัล วัฒนธรรม สื่อและการกีฬา (DCMS)ว่า ‘พอใจ’

คาสิโนออนไลน์ ไม่เหมือนกับการศึกษาเชิงลึกในเชิงลึกเกี่ยวกับการพนันโดยร่างกฎหมายของรัฐสภา รายงานนี้ใช้หลักฐานเพียงช่วงเดียวกับSarah Healey ปลัด DCMS และ Neil McArthur ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Gambling Commissionและเอกสารที่ส่งมา 17 ฉบับ แต่ยังคงให้คำแนะนำที่คลุมเครืออยู่บ้าง

ซึ่งรวมถึง:

มาตรการเชิงรุกสำหรับการดูแลผู้บริโภค เช่น ตารางลีก
การปรับปรุงที่ ‘รุนแรง’ ในข้อมูลที่รวบรวม
การเสริมสร้างสิทธิผู้บริโภค
เม็ก ฮิลเลียร์ ส.ส.ประธานคณะกรรมการกล่าวว่า “สิ่งที่ปรากฏในหลักฐานคือภาพของตัวควบคุมที่งุ่มง่ามและไม่มีฟันซึ่งดูเหมือนจะไม่สนใจอย่างมากต่ออันตรายที่มีอยู่เพื่อลดหรือวิธีการที่อาจใช้เพื่อให้บรรลุ . คณะกรรมาธิการต้องการการยกเครื่องครั้งใหญ่: จะต้องตอบสนองปัญหาได้เร็วกว่า ปรับปรุงเงื่อนไขใบอนุญาตของบริษัทเพื่อปกป้องผู้บริโภคที่อ่อนแอ และเพิ่มสิทธิของผู้บริโภคในการแก้ไขเมื่อล้มเหลว”

ข้อสรุปที่น่าสนใจประการหนึ่งของรายงานนี้คือ Gambling Commission ไม่สามารถวัดประสิทธิภาพของตนเองได้ การขาดKPIสำหรับผู้ควบคุมดูแลอาจถูกมองว่าค่อนข้างน่าอาย เนื่องจากแรงกดดันที่มีต่ออุตสาหกรรมการพนันสำหรับ KPI ของพวกเขาเอง

รายงานอ่านว่า: “ค่าคอมมิชชั่นมีวัตถุประสงค์โดยรวมที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าการพนันนั้นยุติธรรมและปลอดภัย แต่ไม่มีตัวบ่งชี้ที่มีความหมายในการวัดว่ามีประสิทธิภาพหรือไม่และดังนั้นจึงต้องคำนึงถึง คณะกรรมาธิการยังมีความเข้าใจที่จำกัดเกี่ยวกับผลกระทบของการดำเนินการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับผู้บริโภค

“ตัวอย่างเช่น มันเพิ่มมูลค่าของบทลงโทษทางการเงินที่บังคับใช้จาก 1.4 ล้านปอนด์ในปี 2557-2558 เป็น 19.6 ล้านปอนด์ในปี 2561-2562 แต่ไม่ทราบว่าการเพิ่มขึ้นนี้ช่วยยับยั้งผู้ปฏิบัติงานในการละเมิดกฎได้หรือไม่ คณะกรรมาธิการรับทราบว่าสามารถปรับปรุงวิธีการประเมินผลกระทบและกำลังวางแผนงานเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับกรอบการประเมิน”

รายงานยังระบุด้วยว่าเงินทุนของผู้กำกับดูแลอาจมีการเปลี่ยนแปลงในไม่ช้านี้ โดยที่อุตสาหกรรมนี้มีแนวโน้มที่จะรับร่างกฎหมายนี้

มันกล่าวว่า: “ภายใต้ระบอบการปกครองปัจจุบัน การรวมภายในอุตสาหกรรมส่งผลให้งบประมาณของคณะกรรมการการพนันลดลงโดยไม่คำนึงถึงผลกระทบต่อผลตอบแทนการเดิมพัน คณะกรรมการการพนันบอกกับคณะกรรมการว่าการควบรวมกิจการครั้งล่าสุดอาจส่งผลให้งบประมาณของคณะกรรมาธิการลดลง 400,000 ปอนด์ ในทางตรงกันข้ามกับค่าคอมมิชชั่น 19 ล้านปอนด์ต่อปี อุตสาหกรรมการพนันได้ตกลงที่จะใช้จ่าย 60 ล้านปอนด์เพื่อจัดการกับนักพนันที่มีปัญหา

“รัฐบาลได้เข้าถึงประเด็นด้านสาธารณสุขอื่นๆ บนพื้นฐานที่ว่าการป้องกันดีกว่าการรักษา อย่างไรก็ตาม กรมฯ ไม่เต็มใจที่จะยอมรับสมมติฐานที่ว่าการเพิ่มงบประมาณของคณะกรรมาธิการเพื่อป้องกันอันตราย จะดีกว่าการใช้จ่ายเพื่อการรักษานักพนันที่มีปัญหา

“คณะกรรมาธิการและกรมกำลังพิจารณาวิธีปรับปรุงรูปแบบการระดมทุนด้านกฎระเบียบ กรมตระหนักดีว่าสามารถเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมใบอนุญาตได้โดยใช้กฎหมายรอง แต่ให้เหตุผลว่าบางแง่มุมจะต้องมีกฎหมายเบื้องต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคณะกรรมาธิการต้องการอำนาจเพิ่มเติม”

คำแนะนำที่ไม่ชัดเจนประการหนึ่งคือคณะกรรมาธิการควร ‘ตรวจสอบผลกระทบของการเดิมพันอัตราต่อรองคงที่ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมาย “ลอตเตอรี” อย่างเร่งด่วนและสามารถเข้าถึงได้โดยเด็กอายุ 16 และ 17 ปี

เมื่อพิจารณาจากหลักฐานต่างๆ ที่นำมาซึ่งเกมที่ชนะทันทีโดยใช้คำศัพท์ ‘อัตราต่อรองคงที่’ ที่คล้ายคลึงกัน ดูเหมือนว่าจะหมายถึงบัตรขูดที่ลอตเตอรี่แห่งชาติและลอตเตอรีสังคมสามารถเสนอได้ เนื่องจากมีการปรึกษาหารือกันเกี่ยวกับการสร้างเกมเหล่านี้สำหรับผู้ที่มีอายุเกิน 18 ปีเท่านั้น จึงดูเหมือนกำลังอยู่ในขั้นตอนดำเนินการ

Hillier เสริม: “ปัญหาการพนันอันตรายไม่สูงพอสำหรับวาระของรัฐบาล การตรวจสอบพระราชบัญญัติการพนันนั้นเกินกำหนดเป็นเวลานานและเป็นโอกาสที่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการพนัน กรมต้องไม่ลากเท้าเราต้องเห็นการเคลื่อนไหวอย่างเร่งด่วนในการยกเครื่องระบบที่จำเป็นอย่างยิ่ง

“ความล้มเหลวของกฎระเบียบที่ครอบคลุมนี้จำเป็นต้องมีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเพื่อเปิดเผยผู้กระทำผิดและเสริมความแข็งแกร่งให้กับผู้ที่พวกเขาทำอันตราย”

ในการเผยแพร่รายงานสภาการเดิมพันและการเล่นเกมกล่าวว่า: “อุตสาหกรรมกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อยกระดับมาตรฐานเพื่อช่วยนักพนันที่มีปัญหาและผู้ที่มีความเสี่ยง แม้ว่าเราจะสังเกตเห็นว่าทั้งหน่วยงานกำกับดูแลและรัฐบาลได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าไม่มีหลักฐาน ว่าปัญหาการพนันได้เพิ่มขึ้น

“อุตสาหกรรมของเรามีการควบคุมอย่างเข้มงวดอยู่แล้ว เราต้องไม่ผลักดันลูกค้าไปยังนอกชายฝั่ง ตลาดมืด ผู้ดำเนินการที่ผิดกฎหมายที่ไม่มีการป้องกันใดๆ ของเรา และเราต้องการที่จะเห็นการดำเนินการเพิ่มเติมกับอุตสาหกรรมที่ไม่ได้รับการควบคุม

“เรามุ่งมั่นที่จะทำการเปลี่ยนแปลงโดยสมัครใจมากขึ้นและขับเคลื่อนมาตรฐานการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น เราจะทำงานร่วมกับ Gambling Commission และรัฐบาลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทบทวนกฎหมายการพนันที่กำลังจะมีขึ้น”

Rank Groupได้ประกาศว่าจะเริ่ม ‘การเปิดใหม่เป็นระยะ’ ของสถานที่Mecca Bingoที่ดำเนินการทั่วอังกฤษตั้งแต่วันที่ 4 กรกฎาคม

ตามมาตรการความปลอดภัยสาธารณะของรัฐบาล สถานที่ 36 แห่งในเมืองเมกกะจะเปิดอีกครั้งในวันที่ 4 กรกฎาคม ทั่วประเทศอังกฤษ เนื่องจาก Rank ได้สร้างรอยเท้าการค้าปลีกขึ้นใหม่โดยถูกบังคับให้ปิดสถานที่เล่นการพนันทั้งหมดตั้งแต่กลางเดือนมีนาคมเนื่องจากสหราชอาณาจักรเข้าสู่การปิดประเทศ

อันดับทำให้มั่นใจได้ว่าสถานที่ในเมกกะทั้งหมดได้รับการ ‘ป้องกันโควิด’ ก่อนเปิดให้บริการอีกครั้ง โดยพนักงานทุกคนจะได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดเพื่อรับรองความปลอดภัยสาธารณะ มาตรฐานด้านสุขอนามัยของสถานที่ และการดูแลรักษากฎการเว้นระยะห่างทางสังคม

อำนวยความสะดวกในการเปิดเมืองเมกกะอีกครั้ง Rank ให้รายละเอียดว่าจะผลักดันให้ลูกค้าใช้วิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสและแอพสถานที่สำหรับสั่งอาหาร

Jonathon Swaineกรรมการผู้จัดการฝ่ายค้าปลีกที่ Mecca Bingo กล่าวว่า “เราต้องการสร้างความมั่นใจให้กับชุมชน Mecca Bingo ว่าเรากำลังทำงานร่วมกันเพื่อระมัดระวังทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการเล่นเกมโปรดของประเทศ

“เรายังลงทุนในรูปแบบความบันเทิงใหม่ๆ ในคลับของเรา เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดประตูของเราอีกครั้ง ยินดีต้อนรับชุมชนของเรากลับมา และได้ยิน ‘บ้าน’ เรียกอีกครั้ง”

นอกเหนือจากคำแถลงดังกล่าว การจัดการอันดับอธิบายว่ากำลังรอคำแนะนำเพิ่มเติมจากรัฐบาลเวลส์และสก็อตแลนด์เพื่อให้บริษัทเปิดใหม่ทั้งหมด 86 แห่งของสหราชอาณาจักรในเมกกะบิงโก

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บอริส จอห์นสัน ประกาศผ่อนคลายกฎการปิดเมืองสำหรับธุรกิจสันทนาการ (ผับ, ร้านอาหาร, โรงแรม, โรงภาพยนตร์และช่างทำผม) – ซึ่งคาสิโนให้ความสำคัญกับรายชื่อธุรกิจที่ได้รับการยกเว้นซึ่ง อยู่ระหว่างรอการอนุมัติจากรัฐบาลเพิ่มเติม

การตัดสินใจของรัฐบาลในการดูแลคาสิโนภายใต้คำสั่งล็อคดาวน์ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยJohn O’Reilly ซีอีโอของ Rank ซึ่งออกแถลงการณ์ต่อสาธารณะเรียกร้องให้รัฐบาลชี้แจงการตัดสินใจของตน

ในคำแถลงของเขา O’Reilly เน้นย้ำว่าความมุ่งมั่นของ Rank ในการรักษาพนักงานทั้งหมดได้ถูกบ่อนทำลายโดยรัฐบาล ‘การดูแลคาสิโนข้างสนาม’

Digitainได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับข้อเสนอเทนนิสจำลองหลังจากตกลงที่จะรวมผลิตภัณฑ์ Tennis Betting Simulator ใหม่ของLSportsทั่วทั้งแพลตฟอร์ม

ผลิตภัณฑ์จะใช้ข้อมูลจริงจากการแข่งขันเทนนิสในอดีตกว่าล้านรายการ โดยจะสุ่มเล่นซ้ำแมตช์ดั้งเดิมแบบสุ่มควบคู่ไปกับอัตราต่อรองและการแสดงภาพแบบเรียลไทม์ คุณสมบัติยังรวมถึงการเคลื่อนที่ของลูกบอล แผนที่ความร้อน ตำแหน่งการยิง การเปลี่ยนแปลงคะแนน และสถิติการแข่งขัน

ในตอนท้ายของแต่ละเกม รายละเอียดการแข่งขันเดิมจะถูกเปิดเผยให้กับลูกค้า รวมถึงชื่อผู้เล่น และเวลาการแข่งขันและวันที่ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจสอบผลการแข่งขันได้

Samvel Mkrtumyanหัวหน้าฝ่ายสื่อสารภายนอกของ Digitain กล่าวว่า: เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับ LSports เข้าสู่แพลตฟอร์มของเราด้วยผลิตภัณฑ์การพนันเสมือนจริงที่ล้ำสมัยและน่าตื่นเต้น

“เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่องที่เรานำเสนอให้กับพันธมิตรของเรา – และเป็นที่ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ใหม่แห่งจินตนาการของ LSports จะประสบความสำเร็จในการขับเคลื่อนรายได้เพิ่มเติมสำหรับพวกเขา”

ภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว Digitain จะสร้างแมตช์จำลองมากกว่า 300 รายการต่อวันให้กับเครือข่ายพันธมิตร ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงตลาดการเดิมพันที่หลากหลาย รวมถึงตลาดก่อนการแข่งขันและระหว่างการแข่งขัน เช่น ผู้ชนะเกม ผู้ชนะคะแนน ผู้ชนะการแข่งขัน และอื่นๆ

Yoav Zivรองประธานฝ่ายขายของ LSports กล่าวว่า “เรามีความยินดีที่ Digitain ได้ตัดสินใจที่จะร่วมมือกับเราในผลิตภัณฑ์ Tennis Betting Simulator ใหม่ที่น่าตื่นเต้นของเรา

“เราภูมิใจในความพยายามที่ทีมของเราทุ่มเทในการพัฒนาและเปิดตัวโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเพื่อเพิ่มรายได้เทนนิส และเรามั่นใจว่ามันจะเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้กับแพลตฟอร์ม Digitain และในท้ายที่สุดให้กับพันธมิตรของพวกเขา”

Wiraya และA GAME ABOVE ได้ลงนามในความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาว ซึ่งจะช่วยเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้า การรักษา และการเปิดใช้งานใหม่สำหรับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรมด้วยการบรรจุโปรโมชัน A GAME ABOVE ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารของ Wiraya

GAME ABOVE ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อสร้าง ขาย และดำเนินการส่งเสริมการขายของลูกค้าเพื่อให้เกิดความผูกพันกับลูกค้า วงจรชีวิตของลูกค้า และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

ในขณะเดียวกัน ซอฟต์แวร์ Wiraya ดึงดูดลูกค้าให้ดำเนินการในช่องทางที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสร้างรายได้ที่ไม่เคยมีมาก่อน

Johan Jardevall ซีอีโอของ Wiraya (ในภาพ) กล่าวว่า “Wiraya สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารในวงกว้างมีความแม่นยำและประสบความสำเร็จ

“เรารู้สึกตื่นเต้นกับการเป็นพันธมิตรกับ A GAME ABOVE เนื่องจากการส่งเสริมการขายของพวกเขาได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อนำเสนอการสื่อสารแบบ gamified ผ่านเทคโนโลยีของเรา นำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสม ให้กับลูกค้าที่เหมาะสม ผ่านช่องทางและข้อความที่ถูกต้องทางด้านขวา เวลา.

“การทำงานร่วมกันช่วยให้เราสามารถปรับปรุงมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าเพื่อประโยชน์ของลูกค้าที่ใช้ร่วมกันของเรา ทั้งในปัจจุบันและอนาคต”

Steen Madsen ซีอีโอของ A GAME ABOVE กล่าวเสริมว่า: “ตั้งแต่เปิดตัว เราได้แสดงให้เห็นว่าการส่งเสริมการขายประสบการณ์ลูกค้าของเราได้รับ รักษา และรักษาผู้บริโภคตลอดวงจรชีวิตได้อย่างไร

“เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ตกลงเป็นพันธมิตรกับวีรยา และงานร่วมกันในทีมต่างๆ ได้ก่อให้เกิดความหลงใหลที่ชัดเจนกับประสบการณ์ของลูกค้าที่สมบูรณ์แบบซึ่งมีส่วนร่วม เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน และขยายวงจรชีวิต”

หุ้นส่วนที่คาดว่าจะได้รับประโยชน์จากรายการดังกล่าวข้างต้นเกมล่าสุดเข้ามาในอเมริกาเหนือที่มีการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ให้กับลูกค้าในประเทศสหรัฐอเมริกาแคนาดาและเม็กซิโกถูกจัดการโดยบิลพาสเครลล์, III, ประธานของเกมดังกล่าวข้างต้นอเมริกาเหนือ

“การผนึกกำลังจะช่วยให้เราสามารถสร้างเรื่องราวของลูกค้า A GAME ABOVE ใหม่และมีประสิทธิภาพ รวมกับซอฟต์แวร์และการสื่อสารระดับโลกของ Wiraya สำหรับผู้บริโภคในอเมริกาเหนือ” Pascrell, III กล่าว “ผมแทบรอไม่ไหวที่จะแนะนำข้อเสนอแบบผสมผสานที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของเราไปยังอเมริกาเหนือ”

William Hill Plcได้เริ่มทยอยปิด ‘ สำนักงาน Gametek’ในสตอกโฮล์ม ซึ่งเป็นการตัดสินใจของกลุ่มการพนัน FTSE เพื่อลดความซับซ้อนของโครงสร้างการดำเนินงาน

ในการออกแถลงการณ์ต่อ SBC วิลเลียม ฮิลล์ระบุว่าการปิดสำนักงานในสตอกโฮล์มเป็น ‘ ขั้นตอนที่เป็นธรรมชาติ’ในการรวมสินทรัพย์ของMRG Group ของบริษัทภายในองค์กรที่กว้างขึ้น

William Hill จะย้ายไปปิดสำนักงาน Gametek ทั้งหมดภายในสิ้นปี 2020 การซื้อขาย กลุ่มการเดิมพันจะเริ่มกระบวนการปรึกษาหารือกับพนักงานในไม่ช้า

เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง William Hill ยืนยันว่าจะสนับสนุนหน่วยเทคโนโลยี Krakow ด้วยบทบาทเพิ่มเติมที่จะสร้างขึ้นในศูนย์กลางโปแลนด์ของพวกเขาซึ่งสนับสนุนโครงการการเติบโตทั่วโลก

มันกล่าวว่า: “เรากำลังใช้แนวทางการทำงานเป็นทีมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซึ่งทีมมีความสอดคล้องกับพื้นที่ธุรกิจที่พวกเขาสนับสนุน สิ่งนี้ต้องการให้เราจัดโครงสร้างจำนวนทีมที่เหมาะสม ด้วยทักษะที่เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าเราต้องตัดสินใจเรื่องสถานที่ที่ยากลำบาก ความตั้งใจของเราคือปิดสำนักงานในสตอกโฮล์มภายในสิ้นปีนี้ ย้ายงานและในบางกรณีอาจมีเพื่อนร่วมงานไปที่คราคูฟหรือลีดส์”

William Hill ยังคงปรับโครงสร้างกรอบการปฏิบัติงานภายใต้การนำของUlrik Bengtsson CEOของกลุ่ม บริษัทได้ตั้งค่าเกี่ยวกับการสนับสนุนสถานะดิจิทัลในระดับสากล ในขณะที่เร่งการเป็นหุ้นส่วนการร่วมทุนในตลาดสหรัฐฯ

เมื่อวานนี้เพียงผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานของลูกค้าWiraya ประกาศในระยะยาวความร่วมมือกับหน่วยงานการตลาดประสบการณ์ของลูกค้าที่เกมดังกล่าวข้างต้น

เขียนขึ้นสำหรับSBC Newsโดยเฉพาะ ซีอีโอของทั้งสองธุรกิจพูดคุยเกี่ยวกับเส้นทางในการทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในข้อเสนอของพวกเขาในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิต และวิธีที่พวกเขาวางแผนที่จะส่งเสริมผลประโยชน์ที่คุ้มค่าสำหรับผู้บริโภค แบรนด์ลูกค้า และผู้ผลิตผลิตภัณฑ์

มีส่วนร่วมผ่านประสบการณ์ ไม่ใช่แค่รายจ่าย

ไดนามิกของการเล่นเหนือการเดิมพันและผลิตภัณฑ์เกม โดยมีวงจรการชนะ/แพ้ทั้งหมด ต้องการความเอาใจใส่ ความมุ่งมั่น และการมุ่งเน้นมากขึ้นในการมีส่วนร่วม เสนอและโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเรา

หลังจากหลายปีของการทำงานในและสำหรับอุตสาหกรรมการพนันและเกม – ไม่ว่าจะเป็นผู้ดำเนินการ ซัพพลายเออร์หรือที่ปรึกษา – เราตระหนักมากขึ้นถึงความยั่งยืนของข้อเสนอในทุกตลาด โดยให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เหนือสิ่งอื่นใด

ดึงดูดลูกค้าที่ต้องการสนับสนุนทีมของพวกเขาสำหรับการเดิมพันกีฬา และขายข้ามไปยังคาสิโน สล็อต และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ อย่างจริงจังซึ่งส่วนใหญ่ใช้แรงจูงใจทางการเงินล้วนๆ ซึ่งมักจะไม่ได้ผลตามที่ผู้เล่นคาดหวัง มีประสิทธิภาพลดลงและอยู่ภายใต้การควบคุมและอิทธิพลของกฎระเบียบมากขึ้น

ผู้ประกอบการจะรับมือกับความท้าทายในการได้รับ รักษา และรักษาไว้ได้อย่างไร เมื่อมีกลไกทางการตลาดน้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากสิ่งจูงใจมากมาย เช่น โบนัส ส่วนลดราคา และความภักดี ทั้งหมดอยู่ภายใต้การพิจารณาทางกฎหมายหรือภัยคุกคาม?

สตีน แมดเซ่น A GAME ABOVE
ในอุตสาหกรรมที่ในใจของผู้ชม ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรามีแนวโน้มที่จะถูกระบุว่าเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ เราต้องการอะไรมากกว่านี้เพื่อทำให้พวกเขาลอง ซื้อ และสร้างความภักดี สิ่งนั้นจะได้รับบริการที่ดีที่สุดจากการโปรโมตผู้เล่นที่น่าตื่นเต้น มีส่วนร่วม และมีประสิทธิภาพ

มันสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ชมประเภทต่างๆ: พฤติกรรมของลูกค้าที่ดีต่อสุขภาพ ภารกิจ และความสำเร็จ ด้วยความภักดีในตัวตลอดการมีส่วนร่วมกับเกมด้านบน

เรานำผู้เล่นออกจากธุรกรรมการพนันเปล่าๆ และยินดีต้อนรับพวกเขาสู่แนวทางกลยุทธ์การสร้างรายได้เพียงเล็กน้อยและบ่อยครั้ง หมายความว่าสถานะและความสำเร็จของพวกเขาในการทำภารกิจให้สำเร็จ มีคุณสมบัติสำหรับการแข่งขันชิงแชมป์ หรือได้รับรางวัลตามเวลา มักจะมีความสำคัญมากกว่าเงิน

ตลอดระยะเวลาของปฏิทินวงจรชีวิตของผู้เล่น หรือกลับไปสู่กำหนดการวงจรชีวิตสำหรับการเปิดใช้งานใหม่ โดยมีการโปรโมตลูกค้าจำนวนมาก (หรือเรื่องราวที่เราเรียกว่าที่ A GAME ABOVE และ Wiraya) เราจะมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อให้ขับเคลื่อนได้ การได้มาซึ่งการรักษาที่ไม่มีใครเทียบได้ และโดยพื้นฐานแล้ว มูลค่าที่เพิ่มขึ้น ตลอดแผนเส้นทางอาชีพที่ยั่งยืนสำหรับลูกค้า

จะเกิดอะไรขึ้นในเวกัส…

โยฮัน จาร์เดอวัล, วีรยา
Wiraya และเกมข้างต้นพบครั้งแรกที่คนอื่น ๆ ในระหว่างการอภิปรายสาธารณะรอบกลยุทธ์หลักหนึ่งที่เกมดังกล่าวข้างต้นคิดค้นซึ่งเป็นหุ้นส่วนตกลงกันเมื่อเร็ว ๆ นี้เราพยายามที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและสมบูรณ์แบบในหลายอุตสาหกรรม: ลาสเวกับทเรียน

การเดิมพันและการเล่นเกมได้พบบ้านที่เป็นธรรมชาติในเมืองทะเลทรายของลาสเวกัส รัฐเนวาดา แต่น่าแปลกใจที่ได้เห็นผลิตภัณฑ์เหล่านั้นขายให้กับผู้บริโภคเพียงเล็กน้อยจากแบรนด์ต่างๆ ทั่วทั้งรีสอร์ท

ความท้าทายของผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนมีอยู่ในการเดิมพันและการเล่นเกม โดยได้รับแรงหนุนจากสถานะสินค้าโภคภัณฑ์ที่แท้จริงซึ่งส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมนั้น เกมทั้งหมดในคาสิโนและการแข่งขันกีฬาในหนังสือกีฬาอยู่ในใจของผู้ชมตลาดมวลชนเหมือนกัน สินค้าโภคภัณฑ์แม้กระทั่ง

ดังนั้นแบรนด์คาสิโนในลาสเวกัสจะเอาชนะความท้าทายของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

พวกเขาบรรลุผลและสาธิตบทเรียนในลาสเวกัสโดยไม่เคยขายการพนัน ลาสเวกัสยินดีต้อนรับผู้ชมสู่ประสบการณ์ที่หลอมรวม:

ไลฟ์สไตล์
รีสอร์ท
สนามเด็กเล่นสำหรับผู้ใหญ่ – เมืองบาป – เกิดอะไรขึ้นในเวกัส ฯลฯ
การเดิมพันและการเล่นเกมนั้นใกล้เคียงกับข้อเสนอทั้งหมดที่ลาสเวกัส แต่ไม่ได้ขายให้คุณในฐานะผู้บริโภค ลาสเวกัสไม่ได้รับและรักษาไว้โดยผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว ลาสเวกัสบรรจุผลิตภัณฑ์ด้วยประสบการณ์ที่จะส่งผลต่อช่วงเวลาแห่งไลฟ์สไตล์ที่มีส่วนร่วม เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน และยืดอายุการใช้งาน

เมื่อเราเปิดการสนทนาระหว่าง A GAME ABOVE และ Wiraya เราเข้าใจว่า The Las Vegas Lesson จะใช้ได้กับหลายอุตสาหกรรม ไม่ใช่แค่การพนันและการเล่นเกม

การตระหนักรู้ในเรื่องนี้และวิธีที่เราสามารถทำงานร่วมกันได้ มีความเกี่ยวข้องอย่างมากสำหรับทั้งธุรกิจ ลูกค้า ทีมงานของเรา และท้ายที่สุด ส่งผลให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วม ให้ความบันเทิง และเอาใจใส่มากขึ้น

ประสบการณ์ของลูกค้า โหลดใหม่

เราได้เห็นประสบการณ์เชิงบวกจากกิจกรรมของผู้เล่นที่ A GAME ABOVE มีส่วนเกี่ยวข้อง นั่นคือในแง่ของการตอบสนอง การเก็บรักษา การเปิดใช้งานใหม่ และที่สำคัญที่สุดคือรายได้

แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการมีส่วนร่วมของผู้ชมประเภทต่างๆ ซึ่งสร้างความภักดีผ่านการเข้าร่วมกับการส่งเสริมการขายของลูกค้าที่ทำหน้าที่เป็นเกมตามตัวอักษรด้านบน

ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมสำหรับลูกค้าเหล่านี้เท่านั้น มันยังเกี่ยวกับสถานะและความสำเร็จในการทำภารกิจให้สำเร็จ มีคุณสมบัติสำหรับการแข่งขันชิงแชมป์ หรือได้รับรางวัลจากการท้าทายนาฬิกา ในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้เวลาสร้างเรื่องราวที่ทำให้ลูกค้าเชื่อ ลูกค้าของเรามีผลิตภัณฑ์ บริการ และแบรนด์ที่มีความสำคัญ

การพบปะสังสรรค์จะมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อลูกค้าแต่ละรายรู้สึกว่าตนมีความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับแบรนด์เป็นรายบุคคล ความร่วมมือของเรามุ่งเน้นไปที่การส่งมอบการสื่อสารแบบเกมให้กับลูกค้ารายหนึ่งหรือกลุ่มที่มีใจเดียวกันผ่านช่องทางและข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

เราทำให้ลูกค้าเชื่อโดยการสร้างการตอบสนองทางอารมณ์ตลอดการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับการสื่อสารของเราสำหรับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ

Wiraya และ A GAME ABOVE มุ่งมั่นที่จะทำให้การรับรู้ของลูกค้าแต่ละรายและความเป็นจริงเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่มีส่วนร่วม อารมณ์ ผลตอบแทน และความยั่งยืนมากขึ้น สำหรับความสัมพันธ์ระยะยาวอย่างแท้จริงกับวงจรชีวิตที่สร้างขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา และ คุณค่าที่เพิ่มขึ้นจากความภักดีที่สร้างให้กับลูกค้า

William Hillได้เปิดเผยว่าแผนกออนไลน์และการค้าปลีกในสหราชอาณาจักรมีกำหนดจะควบรวมกิจการซึ่งจะทำให้ผู้ดำเนินการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในปี 2564

รายงานโดยRacing Postฟิล วอล์คเกอร์กรรมการผู้จัดการออนไลน์ในสหราชอาณาจักรของบริษัทจะรับผิดชอบแผนกการตลาดแห่งเดียวในสหราชอาณาจักร ขณะที่ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกNicola Framptonจะลาออกจากตำแหน่ง ทั้ง Frampton และ Walker มีกำหนดจะทำงานร่วมกันในช่วงเปลี่ยนผ่านหกเดือน

Frampton กล่าวว่า “เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นผู้นำทีมค้าปลีกที่ William Hill ร้านค้าของเรามีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของเรา และฉันหวังว่าจะได้ร่วมงานกับ Phil ในแผนการส่งมอบในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้”

Ulrik Bengtssonซีอีโอของ William Hill กล่าวเสริมว่า “เราจะเสียใจอย่างมากที่จะบอกลา Nicola Frampton เมื่อถึงเวลา Nicola ทำงานกับ William Hill มาสิบปีแล้วและเป็นแรงผลักดันให้ทีมผู้บริหารตลอดจนเป็นเครื่องมือในการปรับโฉมและเปลี่ยนแปลงธุรกิจค้าปลีกของเรา”

เพื่อการกู้คืนความช่วยเหลือใน 2021 วิลเลียมฮิลล์เป็นข่าววางแผนที่จะลงทุนในช่วงเวลาที่การกีฬาเต็มไปซึ่งอาจจะรวมถึงนัดยูฟ่าแชมป์ยุโรป

การควบรวมกิจการเป็นกลยุทธ์ล่าสุดที่ออกโดยเจ้ามือรับแทงเพื่อลดความท้าทายด้านกฎระเบียบและเศรษฐกิจ ด้วยการพิจารณาคดี FOBT ของปีที่แล้วส่งผลให้ร้านพนัน 713 แห่งปิดตัวลง

William Hill ยังเปิดเผยด้วยว่าได้เริ่มลดความซับซ้อนของโครงสร้างการดำเนินงานแล้วด้วยการปิดสำนักงานGametekในสตอกโฮล์มแบบค่อยเป็นค่อยไป

การสนับสนุนกลยุทธ์การกู้คืนในเดือนมิถุนายนนี้ William Hill เสร็จสิ้นการสร้างหนังสือมูลค่า 225 ล้านปอนด์กับนักลงทุนเอกชน เพิ่มเงินทุนหมุนเวียนสำหรับคำสั่งในอนาคต

ในบันทึกของนักลงทุน William Hill เน้นย้ำว่าการเป็นหุ้นส่วนร่วมทุนในสหรัฐฯ และโมเมนตัมทางดิจิทัลที่เร่งขึ้นจะช่วยให้บริษัทเติบโตอย่างยั่งยืน เนื่องจากบริษัทคาดการณ์ ‘การลดลงที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในธุรกิจค้าปลีก’

รายงานของ Lords เกี่ยวกับกฎข้อบังคับการพนันได้เรียกร้องให้ ‘ การดำเนินการอย่างเร่งด่วน’เพื่อจัดการกับอันตรายที่เกิดจากการพนัน

รายงานของคณะกรรมการคัดเลือกการพนันของ House of Lords เรื่อง ‘ การพนันที่เป็นอันตราย – เวลาสำหรับการกระทำ ‘ ได้ใช้เวลามากกว่าหนึ่งปีในการรวบรวม และผลลัพธ์ก็ไม่ได้น่าอ่านสำหรับอุตสาหกรรม หน่วยงานกำกับดูแล และรัฐบาล

ในการเปิดตัว ประธานคณะกรรมการLord Grade of Yarmouthกล่าวว่า“รัฐบาลจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน กฎระเบียบที่หละหลวมของอุตสาหกรรมการพนันจะต้องถูกแทนที่ด้วยระบอบการปกครองที่แข็งแกร่งและมุ่งเน้นมากขึ้น ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของสวัสดิการของนักพนันก่อนผลกำไรของอุตสาหกรรม

“การเสพติดเป็นปัญหาสุขภาพที่ควรได้รับการปฏิบัติโดย NHS และจ่ายโดยผลกำไรของอุตสาหกรรมการพนัน รัฐบาลจะต้องเรียกเก็บภาษีภาคบังคับในอุตสาหกรรม ยิ่งผลิตภัณฑ์การพนันที่เป็นอันตรายมากเท่าใด ผู้ประกอบการก็ควรจ่ายภาษีที่สูงขึ้น”

รายงานดังกล่าวมีข้อเสนอแนะจำนวนมหาศาล 66 ข้อ ได้แก่:

เดิมพัน

การสร้างบริการผู้ตรวจการแผ่นดินการพนันอิสระตามกฎหมาย
ห้าม ‘เดิมพันเพื่อดู’ สัญญาสตรีมมิ่ง
การควบคุมดูแลเพิ่มเติมจากหน่วยงานกำกับดูแลเรื่อง ‘ single manning’ ใน LBOs
เกม

เกมใหม่ทั้งหมดได้รับการทดสอบหาตัวบ่งชี้อันตรายก่อนเปิดตัว
ความเร็วของเกมออนไลน์ที่จับคู่กับความเร็วเทียบเท่าภาคพื้นดิน
เกมออนไลน์ถูกจัดหมวดหมู่เหมือนเกมบนบกพร้อมข้อจำกัดการเดิมพัน
การตลาด

บริษัทในเครือควรได้รับอนุญาตจาก Gambling Commission
ห้ามสปอนเซอร์ชุดกีฬาและโฆษณาสถานที่
ข้อยกเว้นสำหรับการแข่งม้าและสุนัขเกรย์ฮาวด์
ยกเว้นฟุตบอลและกีฬาอื่นๆ ที่ไม่ใช่พรีเมียร์ลีกจนถึงปี 2023
การวิจัยอิสระในการเชื่อมโยงระหว่างการโฆษณาและอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
หวย

อายุขั้นต่ำสำหรับลอตเตอรีแห่งชาติและการพนันออนไลน์ใด ๆ ควรเพิ่มเป็น18
ภาษีลอตเตอรี่ควรถูกแทนที่ด้วยภาษีกำไรขั้นต้น
ค่าคอมมิชชั่นควรดูทุกปีที่โฆษณาลอตเตอรีและค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ
เรกูเลเตอร์

คณะกรรมาธิการจำเป็นต้องพิจารณาโครงสร้างเงินทุนใหม่สำหรับหน่วยงานกำกับดูแล
ค่าคอมมิชชั่นควรสะท้อนถึงขนาดของผู้ประกอบการ
คณะกรรมการการพนันควรได้รับการตรวจสอบประสิทธิภาพทุก ๆ สามปี
การพนันควรอยู่กับ DCMS
ปัญหาการพนัน

บทนำของปัญหาการบังคับ การเรียกเก็บเงินการพนัน
ปรับปรุงการรักษาปัญหาการพนันโดย NHS
การคืนสถานะแบบสำรวจความชุกของการพนันในอังกฤษ
ผู้ประกอบการต้องการคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับการตรวจสอบความสามารถในการจ่าย
จำเป็นต้องมีระบบเพื่อให้บริษัทสามารถแบ่งปันข้อมูลความสามารถในการจ่ายของผู้เล่นได้
ธนาคารควรช่วยพัฒนาโปรโตคอลทั่วทั้งอุตสาหกรรมสำหรับการบล็อกธุรกรรมการพนัน
ไม่มีการจ่ายโบนัสที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมของผู้เล่นสำหรับผู้ที่อยู่ในการติดต่อส่วนตัว
ตัวดำเนินการเพื่อให้ผู้เล่น ‘ชุดข้อมูล’ พร้อมใช้งานสำหรับนักวิจัย
สภาการพนันและการเล่นเกมกล่าวว่ารายงานแสดงให้เห็นว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องทบทวนพระราชบัญญัติการพนันปี 2548 ที่สัญญาไว้ “BGC ยินดีต้อนรับรายงานของสภาขุนนางในฐานะรายงานที่สำคัญและสำคัญเกี่ยวกับอนาคตของระเบียบการพนัน มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เราสนับสนุนและแม้ว่าเราไม่เห็นด้วยกับข้อเสนอแนะทุกข้อ เรารู้สึกว่านี่เป็นส่วนสนับสนุนที่สำคัญในการอภิปรายและแนวทางของลอร์ดก็สร้างสรรค์

“ตอนนี้เราขอเรียกร้องให้รัฐบาลนำการทบทวนพระราชบัญญัติการพนันตามแผนที่วางไว้โดยไม่ชักช้า และให้ทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมในแนวทางที่นำหลักฐานมาสู่กฎระเบียบในอนาคต”

ประกาศครั้งแรกในเดือนเมษายน 2019คณะกรรมการคัดเลือกของ Lords ได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบ ‘ ผลกระทบทางสังคมและเศรษฐกิจของอุตสาหกรรมการพนันในสังคมสหราชอาณาจักร ‘

เมื่อมีการประกาศ Lord Garde เน้นย้ำว่าการกำกับดูแลอุตสาหกรรมการพนันถูกบ่อนทำลายโดยขาดการวิจัยที่แม่นยำและข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะและลักษณะทางสังคมของการพนัน

เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่แล้ว ผู้นำของผู้ให้บริการ การพนันรายใหญ่ที่สุดห้ารายของสหราชอาณาจักรคือbet365 , Sky Bet, GVC Holdings, William Hill และ Flutter Entertainment ถูกเรียกตัวเข้าสู่การพิจารณาของสาธารณะโดย Lord Garde

ตรวจสอบปัญหาการพนันและผลกระทบทางสังคม ผู้นำการเดิมพันเน้นย้ำความมุ่งมั่นควบคู่ไปกับ BGC เพื่อจัดการกับการวิพากษ์วิจารณ์และความท้าทายที่ยากที่สุดในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับโปรแกรมวีไอพีและการตรวจสอบความสามารถในการจ่าย

ความเป็นผู้นำยังระบุถึงการสนับสนุน ‘ กลยุทธ์ระดับชาติ ‘ ของ UKGC ที่ควบคุมการพนัน โดยสนับสนุนแนวทางการทำงานร่วมกันเพื่อต่อต้านสื่อและความสงสัยทางการเมือง

Neil McArthur ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Gambling Commissionกล่าวเสริมว่า: “เรายินดีรับรายงานนี้ และกำลังดำเนินการตามคำแนะนำจำนวนหนึ่งที่เน้นย้ำอยู่ ตามที่เราได้ชี้แจงในหลักฐานของเราต่อคณะกรรมการชุดนี้และคณะกรรมการอื่นๆ เราต้องการทรัพยากรที่มากขึ้นเพื่อให้สามารถรับมือกับความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้าได้ การจัดหาเงินทุนในปัจจุบันของเราไม่ได้ให้ทรัพยากรที่จำเป็นแก่เรา และเรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ DCMS เพื่อแก้ไขปัญหานั้น

“เรามีความก้าวหน้าอย่างมากในหลาย ๆ ด้านเพื่อให้การพนันปลอดภัยยิ่งขึ้น เราได้กระชับกฎระเบียบของภาคออนไลน์และดำเนินการบังคับใช้ที่เข้มงวดยิ่งขึ้นกับผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงการระงับและเพิกถอนใบอนุญาต ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราจะเผยแพร่แผนการที่จะลบคุณสมบัติที่อาจเสพติดในเกม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าเพิ่มเติม และเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับการตรวจสอบความสามารถในการจ่าย

“เราตระหนักดีว่าการวิพากษ์วิจารณ์เป็นสิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลทุกคนต้องเผชิญ เมื่อการวิพากษ์วิจารณ์นั้นสมเหตุสมผล เราจะเรียนรู้จากพวกเขา แต่เนื่องจากเราโปร่งใสและตรงไปตรงมาในหลักฐานทั้งหมดที่เราได้ให้ไว้กับคณะกรรมการชุดต่าง ๆ ในหลาย ๆ ด้าน รายงานนี้และรายงานล่าสุดอื่นๆ ได้กล่าวถึงประเด็นที่เราได้หยิบยกขึ้นมา รู้ว่าเรา จำเป็นต้องดำเนินการและกำลังดำเนินการปรับปรุงอยู่”

รายงานนี้จะทำให้การอ่านที่น่าผิดหวังสำหรับสมาชิกหลายคนในอุตสาหกรรมนี้ ไม่น้อยเพราะเป็นการทำซ้ำสถิติที่เป็นที่ถกเถียงจากรายงานที่ได้รับมอบหมายจากนักรณรงค์ต่อต้านการพนัน และทำหน้าที่เป็นข้อเท็จจริงในการตั้งค่าของรัฐสภา ด้วยการไม่ท้าทายการค้นพบโดยการวิจัยเรื่องการฆ่าตัวตายและผลกำไรจากนักพนันที่มีปัญหา อุตสาหกรรมนี้จึงทำให้พวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของการเล่าเรื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่าอุตสาหกรรมจะต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบากมากขึ้นในการโต้เถียงกับการใช้ข้อ จำกัด ที่ไม่สมส่วนซึ่งสร้างขึ้นเพื่อจัดการกับความเป็นจริงที่ท้าทายอย่างไร้ประสิทธิภาพนี้

Spelinspektionenหน่วยงานด้านการพนันแห่งสวีเดนได้ออกคำแนะนำสำหรับผู้ถือใบอนุญาต ซึ่งระบุ ‘ความเสี่ยงทั่วไป’ และตัวอย่างว่าเกมออนไลน์สามารถใช้สำหรับการฟอกเงินและการจัดหาเงินทุนของผู้ก่อการร้ายได้อย่างไร

Spelinspektionen ยังรวมถึงข้อสังเกตบางประการเกี่ยวกับการกระทำที่ผู้ประกอบการได้ดำเนินการก่อนหน้านี้เพื่อต่อสู้กับการฟอกเงิน โดยเน้นว่าผู้ปฏิบัติงานต้องกำหนดระดับความเสี่ยงให้กับลูกค้าเมื่อเปิดบัญชีในครั้งแรก

หน่วยงานกำกับดูแลเน้นย้ำถึงความล้มเหลวก่อนหน้านี้ในการกำหนดระดับความเสี่ยงที่กำหนดไว้ ซึ่งทำให้ยากต่อการระบุความผิดปกติในพฤติกรรมของผู้บริโภคในเวลาต่อมา นอกจากนี้ยังตั้งข้อสังเกตว่าตัวเลขการใช้จ่ายของครัวเรือนโดยเฉลี่ยในสวีเดนน่าจะช่วยแจ้งระดับความเสี่ยง

คำแนะนำอ่าน: “หนึ่งในลักษณะของการพนันออนไลน์คือกระแสเงินสดจำนวนมาก ขึ้นอยู่กับเกม สามารถทำได้ผ่านธุรกรรมขนาดเล็กจำนวนหนึ่งหรือใหญ่กว่า แต่มีธุรกรรมน้อยกว่า เพื่อให้เล่นได้ ลูกค้าต้องลงทะเบียนและระบุตัวตนโดยใช้ข้อมูลระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์หรือเทียบเท่า

“สิ่งนี้สร้างโอกาสที่ดีสำหรับบริษัทการพนันในการยืนยันตัวตนของลูกค้า อย่างไรก็ตาม การใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้อื่นได้กลายเป็นลักษณะทั่วไปที่เพิ่มมากขึ้นในโครงการฟอกเงินต่างๆ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ ในการเดิมพันออนไลน์ ลูกค้าจำเป็นต้องมีบัญชีการพนันด้วย

“ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำกับและจากบัญชีการพนันได้รับการลงทะเบียนแล้ว สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในกิจกรรมการตรวจสอบของบริษัทการพนัน อย่างไรก็ตาม บัญชีการพนันนั้นเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงโดยเฉพาะ เนื่องจากสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการพนัน เช่น เพื่อการจัดเก็บหรือโอนเงิน”

การตรวจสอบเงินฝากหรือเงินเดิมพันของผู้เล่น ตามหน่วยงานกำกับดูแล อาจเป็นกุญแจสำคัญในการระบุว่าผู้เล่นควรถูกจัดประเภทว่ามีความเสี่ยงสูงหรือไม่ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น Spelinspektionen กล่าวเพิ่มเติมว่าควรใช้มาตรการเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุด

“ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับรายได้ที่ต้องเสียภาษีอาจเหมาะสมสำหรับการรวบรวมสำหรับผู้เล่นที่มีความเสี่ยงปกติ ในขณะที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมและการติดต่อโดยตรงกับลูกค้าเพื่อค้นหาว่าเงินของลูกค้ามาจากไหนหากมีความเสี่ยงสูง” มันอธิบาย

ในที่สุด หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดความเสี่ยงของการฟอกเงินหรือการจัดหาเงินทุนของผู้ก่อการร้ายคือการอนุญาตเฉพาะการทำธุรกรรมแบบ “วงปิด” ซึ่งลูกค้าเป็นบุคคลเดียวที่สามารถถอนออกจากบัญชีที่ทำการฝากเงินได้

รายงานที่ถูกผลิตและเนื้อหาโดยพนันสวีเดนผู้มีอำนาจในความร่วมมือกับหน่วยข่าวกรองสวีเดนการเงินและร่างกายประสานงานสำหรับการป้องกันการฟอกเงินและการโต้ตอบทางการเงินแก่การก่อการร้าย

เมื่อไวรัสโควิด-19 ทำลายปฏิทินกีฬาในเดือนมีนาคม ปฏิกิริยาตอบสนองที่หัวเข่าคือการเดิมพันกีฬาจะไม่เหมือนเดิม เนื้อหาทางเลือกที่พาดหัวโดยอีสปอร์ตและตลาดการเดิมพันเสมือนจริง จะกลายเป็นคู่แข่งที่แท้จริงอย่างรวดเร็วสำหรับการเดิมพันกีฬาแบบดั้งเดิม

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ระยะเวลากักกันที่เกี่ยวข้องได้เร่งความต้องการชุดเนื้อหาที่มีความหลากหลายมากขึ้น ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ซีอีโอของ Gamingtec Sapar Karyagdyyev (ในภาพ) มีข้อมูลที่จะพิสูจน์การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเดิมพันครั้งนี้ไม่รุนแรงหรือยาวนานเท่า ความคิดแรก

เราได้ดูข้อมูลการเดิมพัน esports เป็นเวลาสามเดือน ซึ่งดึงมาจากผู้ให้บริการโดยใช้แพลตฟอร์ม Gamingtec ระหว่างการระงับลีกกีฬาสำคัญๆ ไปจนถึงการกลับมาของเกม

การเปรียบเทียบนี้เกิดขึ้นได้โดยการเป็นหุ้นส่วนที่เราเริ่มต้นในเดือนเมษายน ซึ่งเห็นว่าเราได้เพิ่มโซลูชันการเดิมพันกีฬาของ Betby ซึ่งเป็นหนึ่งในแพ็คเกจ esports และกีฬาไซเบอร์ที่กว้างที่สุดในอุตสาหกรรม ให้กับไซต์ของลูกค้า B2B บางส่วนของเรา นี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากผลงานฟุตบอล บาสเก็ตบอล และอีสปอร์ตแบบดั้งเดิม

ฟุตบอล

ตำแหน่งฟุตบอลทำได้ดีเป็นพิเศษ โดยฟีฟ่าเป็นผู้ชนะที่ชัดเจนในแง่ของความสนใจของผู้เล่น มูลค่าการซื้อขายอยู่ที่ประมาณ 40-45% ในช่วงเวลาส่วนใหญ่ที่วิเคราะห์ และประมาณ 50% ของผู้เล่นวางเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้ง

อย่างไรก็ตาม ขนาดเดิมพันเฉลี่ยนั้นต่ำกว่าการแข่งขันฟุตบอลจริงมาก – ประมาณ 20% ปรากฏว่าลูกค้าเต็มใจเล่นบ่อยขึ้นแต่ไม่กล้าเสี่ยงเงินมาก

ตำแหน่งของฟีฟ่ายังคงแข็งแกร่งในหมู่ผู้เล่น แม้กระทั่งตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ลีกจริงเปิดตัว นี่แสดงให้เห็นว่ามันสามารถทำซ้ำการแสดงนี้ได้แม้กระทั่งตอนนี้ลีกกีฬาที่ใหญ่ที่สุดกลับมามากขึ้นเรื่อยๆ

ในขณะเดียวกัน มีฟุตบอลอีกสองประเภทที่มีความต้องการสูงสำหรับลูกค้าหนังสือกีฬาของ Gamingtec ในช่วงระยะเวลาสามเดือน – ลีกอิเล็กทรอนิกส์และฟุตบอลเสมือนจริง พวกเขาไม่ได้มีผลกระทบเช่นเดียวกับ FIFA แต่ก็ยังมีผู้เล่นที่น่านับถือ 10–12% ที่เข้าร่วม

เห็นได้ชัดว่าขนาดเดิมพันเฉลี่ยต่ำกว่าเมื่อเทียบกับ FIFA ลูกค้าเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา แต่มีข้อสงสัยอย่างมากว่าแนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไปในขณะนี้หรือไม่ที่ทีมโปรดของพวกเขากลับมาเล่นอีกครั้ง

บาสเกตบอล

อีกประเภทที่สำคัญของอีสปอร์ตหรือกีฬาไซเบอร์คือบาสเก็ตบอล บาสเก็ตบอล (และยังคงเป็น) หยุดนิ่งทั่วโลก โชคดีที่ NBA 2K เกมบาสเก็ตบอลในโลกไซเบอร์ของ NBA นั้นได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่ มันได้เห็นทีมของมืออาชีพ esports แข่งขันกันเอง ในขณะที่ยังมีนักกีฬา NBA หลายคนที่แข่งขันกันในสนามเสมือนจริงโดยมีการสตรีมทั้งหมด

มูลค่าการซื้อขายของ NBA 2K ในเดือนพฤษภาคมนั้นตรงกันหรือสูงกว่าสิ่งที่ลูกค้ามักจะเดิมพันกับบาสเก็ตบอลจริง ซึ่งพิสูจน์ว่าพวกเขารู้สึกมั่นใจกับกีฬาอีสปอร์ตเช่นเดียวกัน ที่จริงแล้ว ตลอดทั้งเดือน 50% ของลูกค้าที่วางเดิมพันบาสเก็ตบอลจริงยังวางเดิมพันในเวอร์ชัน esports ซึ่งเป็นส่วนเสริมที่น่ายินดีสำหรับตัวเลข

อีสปอร์ตแบบดั้งเดิม

เราสามารถสรุปได้ว่า esports แบบ ‘ดั้งเดิม’ (เช่น Dota 2, League of Legends, Call of Duty, Counter-Strike) นั้นไม่เป็นที่นิยมในหมู่นักพนันกีฬาในฐานะ esports ตามประเภทกีฬา เนื่องจาก Counter Strike เป็นเพียงคนเดียวที่จะเห็น เพิ่มขึ้นอย่างมากต่อจำนวนผู้เล่น

อย่างไรก็ตาม การพุ่งสูงขึ้นของ Counter Strike ไม่ได้ทำให้รายรับจากการเล่นเกมรวม (GGR) เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ มีผู้เล่นมากกว่า 10 เท่าในเดือนมีนาคมและเมษายนเมื่อเทียบกับเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ แต่เงินเดิมพันเฉลี่ยลดลง

ในทำนองเดียวกันกับผู้เปลี่ยน esports ฟุตบอล แฟน ๆ เต็มใจที่จะย้าย esports แต่ไม่เต็มใจที่จะเสี่ยงมาก นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะ ‘เหนื่อย’ เร็วขึ้นเมื่อเดิมพันกับอีสปอร์ต แม้ว่าเราจะเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่การลดลงนั้นรุนแรงมากเนื่องจากกีฬาจริงได้กลับมาแข่งขันอีกครั้ง

แล้วอนาคตจะเป็นอย่างไร?

มีความคิดเห็นอย่างกว้างขวางว่ารายได้ต่อลูกค้าหนึ่งรายจาก esports จะยังคงเติบโตต่อไป เนื่องจากผู้ชมที่อายุน้อยกว่าจะมีรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งมากขึ้นเมื่ออายุมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นนี้มักจะละเลยความแตกต่างในผลิตภัณฑ์

สมมติฐานคือผู้ชมที่อายุน้อยกว่าจะชอบกีฬาอีสปอร์ตมากกว่ากีฬาแบบดั้งเดิม ทว่ากีฬาที่แท้จริงมักจะมีส่วนร่วมและมีอารมณ์มากกว่า ดังนั้น ลูกค้าจึงสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งกับทีม กระตุ้นให้พวกเขาเสี่ยงมากขึ้น

ดังที่กล่าวไปแล้ว ข้อสันนิษฐานอื่น – ลูกค้าการเดิมพันกีฬาแบบไม่ยอมใครง่ายๆ จะไม่สนใจเล่นเกมคาสิโน – ได้รับการพิสูจน์หักล้างในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ผู้ประกอบการที่ให้บริการทั้งสองผลิตภัณฑ์ได้บันทึกการเพิ่มขึ้นของผู้เล่นคาสิโนและการเดิมพัน

โดยทั่วไปแล้ว ฉันคาดหวังว่าจะได้เห็นแนวโน้มของคาสิโนเติบโตขึ้น แต่อีสปอร์ตและกีฬาไซเบอร์จะยังคงเดินหน้าต่อไปหรือไม่? ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน สิ่งหนึ่งที่แน่นอน: ชัยชนะของพวกเขาเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวและไม่สามารถแทนที่หนังสือกีฬาได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มันอาจจะดีที่จะมีความหลากหลาย ผสมกับผลิตภัณฑ์รองอื่นๆ เช่น Skill Games, Lotteries และ Bingo

Betwayได้เข้ามาช่วยเหลือคริกเก็ตแอฟริกาใต้หลังจากเป็นผู้สนับสนุนหลักของทีม One Day International (ODI), T20 และ Test Series

การรักษาความปลอดภัยของข้อตกลงการเป็นสปอนเซอร์สามปี Betway จะเข้ามาแทนที่Standard Bankซึ่งในเดือนเมษายนได้เรียกใช้ประโยคแบ่งสัญญาที่ยุติการเป็นหุ้นส่วนกับ Cricket South Africa

Standard Bank เลือกที่จะยกเลิกสัญญากับ Cricket South Africa หลังจากการระงับ CEO Thabang Moroe ในข้อหาทุจริต

Betway เป็นผู้นำการสนับสนุนทีมคริกเก็ตแอฟริกาใต้แม้ว่าปฏิทินของกีฬาจะถูกรบกวนโดยการระบาดของ Coronavirus ทั่วโลก ซึ่ง Cricket South Africa ไม่มีข้อบ่งชี้ว่าตารางทีมชาติจะกลับมาดำเนินการเมื่อใด

เจ้ามือรับแทงมีความเกี่ยวพันกับคริกเก็ตแอฟริกาใต้ก่อนหน้านี้โดยสนับสนุนการแข่งขันMzansi Super League T20ครั้งแรกในปี 2561 ผู้สนับสนุน Betway จะต่ออายุในปีนี้

Cricket South Africa Commercial Kugandrie Govenderยืนยันว่า Betway เป็นสปอนเซอร์ทีมรายใหม่กล่าวว่า: “เป็นเรื่องน่ายินดีที่มีความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับองค์กรที่มีคุณธรรมซึ่งจะมีส่วนต่อเกมคริกเก็ตในประเทศนี้ในขณะที่เราดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของพวกเขา

“เรารู้สึกตื่นเต้นที่ในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้ Betway ตอบสนองความเชื่อในตัวเราที่เรามีในพวกเขา”

Codere SA กลุ่มการพนันของสเปนได้เปิดตัว ‘ CODWIN ‘ ซึ่งเป็นหน่วยจำหน่ายเกม AWP (เครื่องผลไม้) ในตลาดอิตาลีแห่งใหม่ ซึ่งเกิดจากการควบรวมกิจการของผู้ถือหุ้นในบริษัทในเครือGap Games Italia และ FG Slot

แหล่งข่าวอุตสาหกรรมของอิตาลีรายงานว่าการเปิดตัว CODWIN ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการจากนักลงทุน Gap Games และ FG Slot ในการประชุมผู้ถือหุ้นในเดือนเมษายน ทำให้ Codere Italia ผู้ถือหุ้นรายใหญ่สามารถจัดตั้งหน่วยธุรกิจใหม่ได้

Andrea Rigodanzoอดีตกรรมการผู้จัดการของ FG Slot ได้รับมอบหมายให้ดูแล CODWIN ชั้นนำ ซึ่ง Codere Italia พยายามที่จะรวมธุรกิจเครื่องทำผลไม้ของอิตาลีเข้าด้วยกันเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน

“มันเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากอย่างมากสำหรับภาคการเล่นเกมที่ถูกกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบธุรกิจและซัพพลายเออร์ของเครื่องพนัน ดังนั้นเราจึงตัดสินใจผนึกกำลังและเผชิญกับความท้าทายที่ตลาดกำหนดให้เราอยู่ด้วยกัน” – ริโกดันโซอธิบายให้สื่ออิตาลีฟัง

การเพิ่มภาษีปีต่อปีตั้งแต่ปี 2014 ได้เห็นหน้าที่การพนันของอิตาลีในการเดิมพันสล็อตแมชชีนเพิ่มขึ้นเป็น 23.83% (2014 – 13%) สะท้อนถึงหน้าที่สุทธิเกือบ 70% สำหรับรายได้จากการดำเนินงานที่กำหนดให้กับผู้ประกอบการเครื่องพนัน

ความปั่นป่วนของตลาดเพิ่มเติมเห็นการคว่ำบาตร ‘กฎหมายงบประมาณปี 2017’ ของรัฐบาลอิตาลี ลดจำนวนใบอนุญาตเครื่องสล็อตแมชชีนที่อนุญาตในอิตาลีลง 35% เป็น 265,000 หน่วย

ค่าใช้จ่ายสูงของสล็อตแมชชีนในการดำเนินงานทำให้สถานบันเทิงและสถานบริการหลายแห่งยกเลิกการออกใบอนุญาต

Codere มีบทบาทในตลาดการพนันของอิตาลีมาตั้งแต่ปี 2544 เมื่อบริษัท Bolsa Madrid เข้าซื้อกิจการห้องบิงโกแปดแห่งของ Operbingo และ ย้ายไปสร้างที่ในอิตาลีตอนเหนือ

ต้องเผชิญกับต้นทุนตลาดที่สำคัญในปี 2019 การกำกับดูแลของ Codere เปิดเผยว่ากำลังประเมินทางเลือกทั้งหมดเกี่ยวกับแผนก Codere Italia

Kim Mouridsen ศาสตราจารย์และผู้ก่อตั้ง Mindway AI อธิบายว่าพวกเขากำลังใช้โปรไฟล์และการติดตามผู้เล่นอัตโนมัติตามหลักวิทยาศาสตร์เพื่อต่อสู้กับปัญหาการพนันและเข้าใจพฤติกรรมของผู้เล่นได้ดีขึ้นอย่างไร

SBC : การระบุปัญหาพฤติกรรมการพนันเริ่มง่ายขึ้นด้วยเทคโนโลยี แต่สิ่งนี้จะแปลไปสู่การเข้าถึงลูกค้าที่ไม่ต้องการยอมรับได้อย่างไร

KM: ปัญหาการพนันเป็นเงื่อนไขที่มักจะมาพร้อมกับความละอายและอับอายซึ่งทำให้เป็นหัวข้อที่ละเอียดอ่อนมากในการพูดคุยกับลูกค้า แทนที่จะใช้วิธีการทั่วไปสำหรับนักพนันที่มีปัญหาทั้งหมด ปัญญาประดิษฐ์ทำให้สามารถปรับการสื่อสารให้เข้ากับลูกค้าทุกรายโดยเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกและความสัมพันธ์ระหว่างแง่มุมต่างๆ ของการพนันของพวกเขา

ประสบการณ์ของเราคือการเข้าถึงลูกค้าด้วยวิธีที่ปรับให้เหมาะสมได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี เมื่อลูกค้ารับรู้ตัวเองในสิ่งที่กำลังพูด พวกเขารู้สึกว่าเข้าใจและบทสนทนาจะเกิดผลและเป็นการเปิดกว้างในการหาแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ของพวกเขา

SBC : ปัญญาประดิษฐ์ช่วยต่อสู้กับปัญหาการพนันได้อย่างไร?

KM: ปัญญาประดิษฐ์สามารถทำสิ่งที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้ AI มีศักยภาพที่ดีในการย่อยข้อมูลจำนวนมหาศาลในระยะเวลาอันสั้น 24-7-365 มันทำงานไม่หยุดหย่อน ซึ่งหมายความว่าเราจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและตรวจหาปัญหาการพนันที่กำลังพัฒนาได้ก่อนที่ปัญหาเหล่านั้นจะหมดไป

ความท้าทายที่แท้จริงคือการรู้ว่าเราควรมองหาอะไรและจะดึงข้อมูลนี้ออกจากข้อมูลได้อย่างไร ต้องใช้ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับปัญหาการพนันซึ่งเราที่ Mindway AI ได้สะสมมาตลอด 10 ปีที่ผ่านมาโดยการวิจัยทางประสาทวิทยาและจิตวิทยาของปัญหาการพนัน

อย่างไรก็ตาม การทำความเข้าใจกลไกของปัญหาการพนันเป็นเพียงขั้นตอนแรก ขั้นตอนต่อไปและสำคัญคือการแปลงความรู้นี้เป็นอัลกอริธึมที่สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกทางประสาทวิทยาศาสตร์และจิตวิทยาในการคำนวณและวิเคราะห์ แล้วแปลงผลลัพธ์เป็นคำอธิบายและเหตุผลที่เข้าใจได้สำหรับการค้นพบ

SBC : คุณเชื่อได้อย่างไรว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถปรับปรุงความเข้าใจด้านการเงินของผู้เล่น รูปแบบการบัญชี และกิจกรรมต่างๆ ได้?

KM: เนื่องจากผู้ให้บริการข้อมูลทั้งหมดมีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า การค้นหาอัลกอริธึมที่ถูกต้องและการฝึกอบรมเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเงินของผู้เล่น รูปแบบการบัญชี และกิจกรรมเท่านั้น ปัญญาประดิษฐ์สามารถติดตามการฝากและถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่เป็นเรื่องปกติสำหรับลูกค้าบางราย ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกตรวจพบ

เช่นเดียวกับรูปแบบการพนัน หากลูกค้าเปลี่ยนความถี่หรือเวลาที่ใช้เล่นการพนัน เกมที่เล่น การเดิมพัน และอื่นๆ ก็สามารถตรวจพบได้ด้วยปัญญาประดิษฐ์

SBC : อุตสาหกรรมนี้จะทำอะไรโดยรวมเพื่อปกป้องลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น?

KM: ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือการตรวจจับความเสี่ยงและปัญหาการพนันก่อนหน้านี้โดยจับตาดูนักพนันอย่างใกล้ชิด ขั้นตอนต่อไปคือการใช้ทรัพยากรมากขึ้นในการแทรกแซงที่มีประสิทธิภาพและละเอียดอ่อน สมองสามารถฝึกให้ทนต่อแรงกระตุ้นในการเดิมพันโดยการเล่นเกมที่ฝึกปฏิกิริยาตอบสนองที่ดีต่อเบาะแสการพนัน นี่ไม่ได้หมายความว่านักพนันหมดความสนใจในการเล่นการพนัน แต่นักพนันเล่นการพนันด้วยความสนุกสนานและไม่ใช่แรงกระตุ้นที่ไม่สามารถควบคุมได้

เกมเช่นนี้ควรเปิดให้เล่นอย่างแพร่หลายมากขึ้น เนื่องจากผู้ให้บริการต้องการให้ลูกค้าของตนและลูกค้าต้องการเล่นการพนันอย่างสนุกสนานโดยธรรมชาติ แต่เมื่อสิ่งต่าง ๆ หลุดมือ การฝึกสมองให้กลับมาอยู่ในเส้นทางอาจเป็นคำตอบแทนที่จะเลิกเล่นการพนันโดยสิ้นเชิง

SBC: มีการโทรติดต่อหลายครั้งเมื่อเร็วๆ นี้เกี่ยวกับข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นเพิ่มเติมและการแบนการพนันออนไลน์ คุณเชื่อว่าต้องทำขั้นตอนใดในอนาคตอันใกล้นี้

KM: ในความเห็นของผม การติดตามและติดตามลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการมีอุตสาหกรรมการพนันที่มอบความสนุกสนานและความตื่นเต้นให้กับนักพนัน แต่ไม่มีอันตรายที่นักพนัน 1-2% ประสบเมื่อเกิดปัญหาในการเล่นการพนัน ขั้นตอนในการปกป้องนักพนันจากอันตรายมีความสำคัญอย่างยิ่ง – คำถามเดียวคือใครเป็นผู้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้

สมมติฐานของฉันคือยิ่งตัวดำเนินการเชิงรุกมากขึ้นเท่าไหร่ หน่วยงานกำกับดูแลที่คล่องตัวก็จะยิ่งให้โอเปอเรเตอร์มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่หน่วยงานกำกับดูแลพบว่าความคิดริเริ่มของผู้ปฏิบัติงานไม่เพียงพอ กฎหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้นและข้อจำกัดเพิ่มเติมจะอยู่ในวาระการประชุม

Neel Davda หัวหน้าฝ่ายบัญชีเกมของBold360เน้นย้ำถึงองค์ประกอบหลักห้าประการของประสบการณ์ของลูกค้า และเหตุใดแพลตฟอร์มการแปลงที่ใช้ AI ของบริษัทของเขาจึงมุ่งเน้นไปที่สาม C เพื่อมอบบริการที่ปราศจากการเสียดสีให้กับลูกค้า

ในขณะที่โลกถูกบังคับให้กลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น เกมจะมีวิวัฒนาการโดยเฉพาะเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าได้อย่างไร หนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์ในอนาคตเพื่อรับมือกับการหยุดชะงักอื่น ๆ ในอนาคตที่อาจคุกคามรายรับของอุตสาหกรรมหรือไม่?

การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย PwC เกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าอ้างถึงห้าสิ่งที่ผู้คนให้ความสำคัญมากที่สุด ได้แก่ ประสิทธิภาพ ความสะดวก พนักงานที่มีความรู้และเป็นมิตร การชำระเงินที่ง่าย และเทคโนโลยีที่ทันสมัย

การยอมรับสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งหนึ่ง แต่ธุรกิจจะสามารถก้าวข้ามสิ่งนี้และดำเนินการได้อย่างไร Bold360 เป็นเทคโนโลยีที่เปิดใช้งานและเป็นพันธมิตรกับธุรกิจต่างๆ มานานกว่าทศวรรษ เป็นแอปพลิเคชั่นให้คำปรึกษาและเทคโนโลยีที่ให้การทดสอบสารสีน้ำเงินในการพิสูจน์คุณค่า

เราเข้าหาลูกค้าโดยทำความเข้าใจก่อนว่าพวกเขาต้องการบรรลุอะไร ไม่เพียงแต่จากมุมมองทางเทคโนโลยีแต่ยังมาจากมุมมองของ KPI ที่ขับเคลื่อนด้วย ความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าเราสามารถจัดการกับจุดบอดต่างๆ ภายในองค์กรที่มุ่งเน้นไปที่สาม C:

บริการลูกค้า
การแปลง
การปฏิบัติตาม
บริการลูกค้า

เราพบว่ามีความคล้ายคลึงกันสำหรับลูกค้าและลูกค้าทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงภาคส่วนในเกมกับประเภทปกติของคำขอของลูกค้า สถานะการถอนบัญชี ลืมรหัสผ่าน สิทธิ์โบนัส การยืนยันบัญชีและการลงทะเบียน เรามักจะจับมือลูกค้าและเริ่มต้นด้วยศูนย์คำถามที่พบบ่อยที่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งจัดการเนื้อหาประเภทนี้และคำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ทั้งหมด

เราเห็นผลตอบแทนการโก่งตัว 30% สำหรับแบรนด์ที่เราเป็นพันธมิตรด้วยในทันที สิ่งนี้จะพัฒนาอย่างรวดเร็วถึง 40% เมื่อเราสร้างผู้ช่วยเสมือนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะขยายสิ่งนี้ให้สูงขึ้น ( ดูกฎ 30/40/50 สำหรับการโก่งตัว ) หากเราสามารถรวมเข้ากับระบบเกมแบ็คเอนด์ของคุณและอนุญาตให้ลูกค้าตรวจสอบการถอนที่รอดำเนินการ รีเซ็ตรหัสผ่าน หรือตรวจสอบสิทธิ์โบนัสของพวกเขา ชิ้นสุดท้ายในปริศนาคือการเข้าถึงลูกค้าในเชิงรุกเพื่อปรับปรุง Conversion และการรักษาลูกค้าผ่านการแชท

การแปลง

มีเขตที่วางทุ่นระเบิดของข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่สามารถดูได้หากเราสามารถรวมเข้ากับ CRM อย่างไรก็ตาม คุณจะปรับขนาดและทำให้กระบวนการขยายงานเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร การทำให้ผู้ช่วยเสมือนเป็นอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงในเชิงรุกสามารถช่วยเพิ่มเวลาให้เจ้าหน้าที่เพื่อมุ่งเน้นไปที่ความซับซ้อนหรือสร้างรายได้ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ยังสามารถนำผู้เข้าชมไปสู่การค้นพบผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล อำนวยความสะดวกในการเลือกผลิตภัณฑ์และเร่งการแปลง ในขณะที่กำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์เมื่อจำเป็นเท่านั้น ซึ่งจะช่วยขจัดความเสียดทานในการเดินทางและลดต้นทุนสำหรับผู้ปฏิบัติงาน คุณยังสามารถตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายในการทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มรายได้

การปฏิบัติตาม

คณะกรรมการการพนันมีท่าทีที่เข้มงวดมากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อพูดถึงการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอาจเป็นข้อพิสูจน์สำหรับผู้ให้บริการเกมเพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีความรับผิดชอบและเข้าถึงนักเล่นเกมที่แสดงกิจกรรมออนไลน์ที่ผิดปกติ

แพลตฟอร์ม Bold360 ช่วยให้คุณสร้างทริกเกอร์แคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าบอทถามคำถามที่จำเป็นเพื่อดูว่านักเล่นเกมดำเนินการในรูปแบบที่ถูกต้องหรือไม่ ในตอนท้ายของการแลกเปลี่ยนนี้ ผู้ปฏิบัติงานมีบันทึกการติดตามของบอทกับการสนทนากับลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ

โดยสรุป โดยการตอบคำถามอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด แพลตฟอร์ม Bold360 สามารถส่งเสริมแนวโน้มให้ลูกค้าทุกกลุ่มอายุใช้งาน สำหรับผู้ดำเนินการ มันทำให้ตัวแทนไม่ต้องร้องขอจากลูกค้าธรรมดาๆ ให้มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่มีความซับซ้อนมากขึ้นหรือมีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลต่อความภักดีในอนาคตมากกว่า และให้กระดาษเอกสารในการระบุนักพนันที่มีปัญหา

STS เสร็จสิ้นการเข้าครอบครองบริษัทซอฟต์แวร์การพนันของสาธารณรัฐเช็กอย่างBetsys ซึ่งเป็นผู้ให้บริการหลักด้านโซลูชั่นไอทีสำหรับช่องทางออนไลน์และช่องทางค้าปลีกในโปแลนด์

สำหรับ STS ซึ่งเป็นเจ้ามือรับแทงรายใหญ่ที่สุดในโปแลนด์โดยมีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 47% การปฏิวัติครั้งนี้ถือเป็นก้าวต่อไปของ ‘การพัฒนาแบบไดนามิก’

หลังจากครองอุตสาหกรรมการพนันในโปแลนด์ STS ได้ขยายธุรกิจไปยังตลาดยุโรปในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 เจ้ามือรับแทงชาวโปแลนด์คนแรกที่เริ่มดำเนินการในต่างประเทศ ตอนนี้มีให้บริการในสหราชอาณาจักร เยอรมนี ไอซ์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก สโลวีเนีย อันดอร์รา ซานมารีโน ยิบรอลตาร์ สโลวาเกีย มอลตา และลัตเวีย

Betsys ยังให้บริการบางอย่างแก่ Sazka ซึ่งเป็นผู้ให้บริการลอตเตอรีที่ใหญ่ที่สุดในสาธารณรัฐเช็ก โดยรวมแล้ว ซอฟต์แวร์ Betsys สร้างรายได้หลายล้านยูโรต่อปี หลังการปฏิวัติ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเกือบ 100 คนจาก STS และ Betsys จะดำเนินการพัฒนาระบบการทำบัญชีของตน

Mateusz Juroszek ซีอีโอของ STS กล่าวว่า” เราได้สรุปการเข้าซื้อกิจการ Betsys ซึ่ง STS ถือหุ้นส่วนใหญ่อยู่แล้ว เป็นการลงทุนที่สำคัญซึ่งรับประกันการพัฒนาต่อไปของเรา ระบบการทำบัญชีที่เป็นกรรมสิทธิ์และความเป็นไปได้สำหรับการพัฒนาภายในองค์กร ถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในอุตสาหกรรมของเรา

“เราได้สร้างรายได้มากกว่า 85% ผ่านช่องทางออนไลน์ ดังนั้นการเติบโตในโซลูชันไอทีจึงมีคุณค่าเชิงกลยุทธ์สำหรับเรา เฉพาะบริษัทรับพนันที่ดีที่สุดในยุโรปเท่านั้นที่สามารถอวดเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มของตนเองได้ นี่เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นอย่างชัดเจนทั้งในโปแลนด์และในยุโรป”

Jiri Najman ซีอีโอของ Betsys กล่าวเสริมว่า: “การผสานระหว่าง Betsys และ STS ไม่เพียงแต่เป็นการยืนยันว่าบริการของเรามีคุณภาพสูง แต่เหนือสิ่งอื่นใด ยังช่วยให้เราขยายความสามารถของเราในด้านโซลูชันไอทีสำหรับอุตสาหกรรมการทำบัญชีซึ่งกำลังเติบโต แบบไดนามิก

“Betsys ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม STS รับประกันการเติบโตที่มั่นคงและความเป็นไปได้ในการสร้างและพัฒนาความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญสำหรับเจ้ามือรับแทงในแง่ของเทคโนโลยี”

ด้วยการลงทุนจำนวนมากในการพัฒนาข้อเสนอการเดิมพัน เทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​และฟังก์ชันใหม่สำหรับผู้ใช้ STS บริษัทได้เพิ่มรายรับมากกว่า 10 เท่าจาก PLN 220 ล้านเป็น 2.41 พันล้าน PLN ภายในหกปีที่ผ่านมา

STS ยืนยันว่าขณะนี้ได้ออกอากาศการแข่งขันกีฬาเกือบ 5,000 รายการสำหรับ STS TV ทุกเดือน นอกจากนี้ยังเป็นเจ้ามือรับแทงรายแรกในโปแลนด์ที่เสนอเกมอีสปอร์ต

เจ้ามือรับแทงยังมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการสนับสนุนกีฬาโปแลนด์ในฐานะองค์กรเอกชนที่ใหญ่ที่สุดของตลาดผู้สนับสนุนในประเทศ บริษัทเป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการของทีมฟุตบอลชาติโปแลนด์ เช่นเดียวกับผู้สนับสนุนหลักของ Jagiellonia Białystok และเจ้ามือรับแทงอย่างเป็นทางการของ Lech Poznań, Cracovia, Pogoń Szczecin, Korona Kielce, Górnik Zabrze, Zagłębie Lubin, Polska Liga Siatkówki, Anwekil Włocław และ PGE Vive Kielce รวมถึง Futsal Ekstraklasa และสโมสรและสมาคมกีฬาอื่น ๆ

BETBYผู้จัดหาการเดิมพันกีฬาได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับพอร์ต esports ด้วยการเพิ่มตัวแปรRocket Leagueให้กับข้อเสนอBetby.Games

การเพิ่มใหม่นี้จะนำเสนอตลาดและตัวเลือกการเดิมพันที่หลากหลาย และสามารถผสานรวมและใช้งานได้สำหรับผู้ให้บริการผ่านการผสานรวม API

Rocket League เป็นเกมฟุตบอลสำหรับผู้เล่นหลายคนที่พัฒนาโดยEPIC Gamesซึ่งกลายเป็นเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเกมหนึ่งในหมู่ผู้ชมอีสปอร์ต

ความเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่Leonid Pertsovskiyประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ BETBY กล่าวว่า “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เพิ่มชื่อที่น่าตื่นเต้นอีกรายการหนึ่งให้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Betby.Games ด้วยการเพิ่มงานอีสปอร์ตอื่น

“เมื่อเร็ว ๆ นี้ Esports มีความสนใจเพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจและยังคงเป็นหนึ่งในแนวดิ่งที่เติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรม แนวทางหลายผลิตภัณฑ์ของเรายังคงให้ผลและเราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นเกมใหม่ของเราได้รับพร้อมมากขึ้นในท่อด้วยเช่นกัน ดังนั้นโปรดดูพื้นที่นี้!”

ชื่อใหม่จะเข้าร่วมกับฟุตบอลและบาสเก็ตบอลในผลิตภัณฑ์อีสปอร์ตที่คัดสรรมาอย่างดีของซัพพลายเออร์ โดยจะเข้าร่วมเกมสดควบคู่ไปกับข้อเสนอหนังสือกีฬาของผู้ให้บริการ BETBY ยังยืนยันด้วยว่าขณะนี้กำลังพัฒนาการแข่งขันเทนนิสและกีฬาต่อสู้ซึ่งจะถูกเพิ่มเข้าไปในพอร์ตโฟลิโอที่กำลังเติบโตของซัพพลายเออร์

ปีก่อนหน้านี้ BETBY เพิ่มเข้ามาในช่วงของ Esports ด้วยนอกเหนือจากeBasketball โซลูชันบาสเก็ตบอลนำเสนอตัวเลือกการเดิมพันกีฬาทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยนำเสนอตลาดในการ

Pre-empting การกำกับดูแลและการเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติบังคับใช้ในสหราชอาณาจักรออนไลน์การเล่นการพนันการดำเนินงานGVC โฮลดิ้งมีการปรับโครงสร้างทีมงานบริการลูกค้า

กลุ่มการพนัน FTSE100 ระบุว่าจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผนวีไอพีและโปรโตคอลการมีส่วนร่วมของลูกค้าตามคำแนะนำที่กำหนดโดยหลักปฏิบัติใหม่ของสภาการพนันและการเล่นเกม ( BGC )

ในการสรุปชุดของ ‘ คณะทำงานในอุตสาหกรรม ‘ ในเดือนเมษายนนี้ BGC ได้ประกาศการป้องกันอุตสาหกรรมใหม่เกี่ยวกับการโต้ตอบวีไอพี การออกแบบเกม และมาตรฐานการโฆษณาเพิ่มเติม

เป็นส่วนหนึ่งของแผนปฏิบัติการ สมาชิก BGC ทุกคนมุ่งมั่นที่จะจำกัดโปรแกรมวีไอพีให้กับลูกค้าที่มีอายุ 25 ปีขึ้นไป นอกจากนี้ สมาชิก BGC ให้รายละเอียดว่าการโต้ตอบวีไอพีทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระโดยคำนึงถึงสิ่งจูงใจและรางวัล

ผู้ดำเนินการออกแถลงการณ์ต่อไปนี้เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงขาเข้า: “GVC ยืนยันว่าสอดคล้องกับการนำหลักจรรยาบรรณใหม่ของสภาการพนันและการเล่นเกมมาใช้ในการจัดการลูกค้าที่มีมูลค่าสูง (HVCs) มันคือการปรับโครงสร้างทีมดูแลลูกค้า GVC เป็นผู้นำในคณะทำงานในอุตสาหกรรมซึ่งเรียกอย่างเป็นทางการว่าแผนวีไอพี”

“งานนี้ปูทางสำหรับการสร้างรหัสใหม่ ซึ่งแนะนำการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับมาตรการป้องกันการพนันที่รับผิดชอบสำหรับแผน HVC และลดจำนวนลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าร่วม รวมถึงการจำกัดที่สมบูรณ์สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปี

“จากการปรับโครงสร้างใหม่ บทบาทจำนวนหนึ่งได้รับการระบุถึงความเสี่ยง แม้ว่าจะมีความหวังและคาดหวังว่าการเสนอตำ

Sportsbet.io เว็บพนันกีฬาสกุลเงินดิจิทัลของ Coingaming Groupได้ปรับปรุงความเชี่ยวชาญด้านคริกเก็ตหลังจากตั้งชื่อตำนานคริกเก็ตออสซี่Brett Leeเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์คนใหม่

ลีเป็นที่รู้จักในอาชีพนักเล่นโบว์ลิ่งที่เร็วที่สุดในโลก โดยทำความเร็วได้มากกว่า 160 กม./ชม. ในบทบาทใหม่ของเขา เขาจะเป็นผู้นำในการโปรโมตคริกเก็ตโดยเฉพาะ เช่น ‘เดิมพันกับ Brett’ นอกเหนือจากแบบทดสอบคริกเก็ต, ‘Awesome Foursome’ ของ Brett Lee และเงินคืนคาสิโนโดยเฉพาะ

เบรตต์ ลี แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบทบาทแบรนด์แอมบาสเดอร์คนใหม่ของเขาว่า “ความเร็วเป็นอาวุธที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันตลอดอาชีพการงานของฉัน นั่นคือเหตุผลที่การเป็นพันธมิตรกับ Sportsbet.io จึงเป็นคู่ที่สมบูรณ์แบบ และเช่นเดียวกับ Sportsbet.io การเล่นที่ยุติธรรมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันเสมอ

“คนเหล่านี้ทำให้การเดิมพันกีฬาเป็นเรื่องสนุก รวดเร็วและยุติธรรม ดังนั้นผมแทบรอไม่ไหวที่จะมีส่วนร่วมกับโปรโมชั่นสุดพิเศษและให้ข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์ของผมที่ด้านบนสุดของคริกเก็ต”

ภายใต้ความร่วมมือสองปีนี้ ลีจะนำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกจากโลกของคริกเก็ต ข้อตกลงดังกล่าวซึ่งเป็นกีฬาการโจมตีครั้งแรกที่เข้ามาในคริกเก็ตการสนับสนุนต่อไปนี้ต่อไปจากความร่วมมือฟุตบอลกับวัตฟอร์เอฟซีและโคปา Libertadoresแชมป์ฟลาเมนโก , เช่นเดียวกับการให้การสนับสนุนพาดหัวของCONIFA ฟุตบอลยุโรปถ้วย

Justin Le Brocqueหัวหน้าฝ่ายการตลาดหนังสือกีฬาที่ Sportsbet.io กล่าวเสริมว่า: “Brett Lee เป็นตำนานของเกม คริกเก็ตมีสถานที่ท่องเที่ยวที่ยิ่งใหญ่กว่าการดูความกลัวในสายตาของนักตีบอลเมื่อบิงกาเข้ามาใกล้

“ดังนั้นเราจึงตกตะลึงที่เขาเข้าร่วมทีม Sportsbet.io เช่นเดียวกับนักเล่นโบว์ลิ่งที่ว่องไวอย่างน่าสะพรึงกลัว เบร็ทยังเป็นนักเล่นกระดานโต้คลื่นโดยธรรมชาติและเป็นสุภาพบุรุษอย่างแท้จริง เราไม่สามารถคิดหาคู่ที่ดีกว่าสำหรับหนังสือกีฬาของเรา

“ผู้เล่นทั่วโลกสามารถตั้งตารอโปรโมชั่นที่ยอดเยี่ยมของ Brett Lee และโอกาสที่จะได้ยินจากหนึ่งในตัวละครที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในเกม”

Spotlight Sports Groupได้เปิดเผยแผนการที่จะขยายพอร์ตโฟลิโอเนื้อหาด้วยการวิเคราะห์เชิงลึก สถิติก่อนเกมและในเกม และการเลือกสำหรับกีฬาหลักสี่รายการในสหรัฐฯ

เนื้อหาใหม่จะมุ่งเป้าไปที่ร้านค้าปลีกและหนังสือกีฬาออนไลน์ โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อ ‘ให้ความรู้และเข้าถึงลูกค้าใหม่ทั่วสหรัฐอเมริกา’ เนื่องจากรัฐอื่นๆ ยังคงออกกฎหมายการพนันกีฬาอย่างถูกกฎหมาย

Rob Blackหัวหน้าฝ่ายขายเนื้อหา B2B กล่าวถึงการโฟกัสที่เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกาว่า: “เป็นเวลาเกือบสองปีแล้วที่ศาลฎีกาสหรัฐสั่งห้ามการพนันกีฬาอย่างถูกกฎหมายของรัฐบาลกลาง และเกือบ 75% ของรัฐในสหรัฐฯ ได้รับรองการพนันกีฬาอย่างถูกกฎหมาย หรือออกกฎหมายให้ทำเช่นนั้น

“ด้วยผู้ประกอบการที่เปิดให้บริการทั่วประเทศ จะมีนักพนันกีฬารายใหม่จำนวนมาก เราอยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบในการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อให้ความรู้และเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ เกี่ยวกับการเดิมพันกีฬา เนื้อหาของเราได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้เข้าถึงและรักษาลูกค้าไว้ในขณะที่ให้ข้อมูลที่ดีที่สุดในการวางเดิมพันอย่างมีข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ

“เรารู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับเนื้อหาที่เราผลิตสำหรับสหรัฐอเมริกา เราสามารถผลิตได้หลายภาษา และทีมนักเขียนทั่วโลกของเรามีทักษะในการผลิตเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น นี่เป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับผู้ให้บริการที่เปิดให้บริการทั่วสหรัฐอเมริกา เรากำลังตั้งตารอการประชุมสุดยอดดิจิทัลที่กำลังจะมีขึ้นของ SBC ซึ่งทีมงานจะคอยพูดคุยถึงบริการของเรา”

ด้วยประสบการณ์ด้านบรรณาธิการกว่า 30 ปี Spotlight Sports Group ได้วางแผนที่จะใช้ ‘การวิเคราะห์และข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญในระดับที่ลึกขึ้น’ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์การเดิมพัน

เมื่อคริกเก็ตทดสอบกลับมาที่หน้าจอของเราสำหรับอังกฤษ vs เวสต์อินดีสเราได้รวบรวมสามคนที่เฉียบแหลมที่สุดในการซื้อขายรอบโต๊ะกลม SBC เพื่อประเมินอนาคตของการเดิมพันคริกเก็ต

เราพูดคุยกับจอห์นไรหัวหน้าคริกเก็ตที่Integral จัดการกีฬา, Spreadex อาวุโสคริกเก็ตผู้ประกอบการค้าเจมี่ Nuttall และวิลเลียมสตีเฟนสันหัวหน้าฝ่ายข้อมูลและเทรดดิ้งฟีดที่เล่นเกมรอบต่อนาทีซึ่งฟีดก้าวใหม่สัญญาข้อมูลที่เร็วที่สุดและถูกต้องที่สุดสำหรับการเล่นกีฬา

SBC: คริกเก็ตนานาชาติระดับเฟิร์สคลาสกลับมาแล้วในวันนี้ด้วยการเริ่มต้นชุดทดสอบสามชุดระหว่างอังกฤษและเวสต์อินดีส อะไรคือความคาดหวังของคุณสำหรับการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง?

John Wright: ยอดผู้ชมจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเพราะแฟนคริกเก็ตอดอยากกับกีฬาที่พวกเขารัก ดังที่เราได้เห็นกับกีฬาอื่น ๆ ที่กลับมาจากการแข่งขันนอกรอบจาก coronavirus ความต้องการที่ถูกกักไว้นั้นรุนแรง

คู่ที่จะออกอากาศกระแสหลัก – การกลับมาล่าสุดของพีจีเอทัวร์ใน Sky Sports, การแข่งม้าของสหราชอาณาจักรบน ITV, แม้แต่การแข่งม้าในอเมริกาเหนือบน Sky – และมันก็น่าแปลกใจเล็กน้อยที่จำนวนผู้ชมและมูลค่าการซื้อขายที่เพิ่มขึ้นนั้นชัดเจนพอ ๆ กับพวกเขา ได้รับการคาดเดา

วิลเลียม สตีเฟนสัน: ฉันคิดว่าคริกเก็ตน่าจะคาดหวังให้มีแรงฉุดเพิ่มขึ้น ต้องขอบคุณฐานแฟน ๆ ที่ภักดีและมีส่วนร่วมอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าชุดการทดสอบนี้เป็นโอเอซิสในปฏิทินการแข่งขันคริกเก็ตที่มีการแยกส่วนอย่างมาก

ปากีสถานยังมีทัวร์ทดสอบในสหราชอาณาจักรที่กำหนดไว้สำหรับช่วงปลายฤดูร้อน ในขณะที่ IPL ที่เลื่อนออกไปก็มั่นใจเช่นกันว่าจะมีการฟื้นตัวในปลายปีนี้ อย่างไรก็ตาม ด้วยความไม่แน่นอนมากมายที่ยังคงอยู่ในช่วงการแพร่ระบาด ไม่ต้องพูดถึงแนวโน้มที่จะเกิดคลื่นลูกที่สอง ฉันคาดว่าแฟนกีฬาโดยทั่วไปจะฉกฉวยการเลือกแบบบางของการแสดงสดทุกที่ที่ทำได้

Jamie Nuttall: แน่นอนว่ากีฬาสำคัญๆ เหล่านั้นที่สามารถตีกลับได้อย่างมีประสิทธิภาพจะมีการแข่งขันของคู่แข่งน้อยลง ดังนั้นพวกเขาจึงอยู่ในสถานะที่แข็งแกร่งที่จะคว้าส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น ที่สำคัญ ด้วยการแข่งขันที่น้อยลง นี่เป็นโอกาสของพวกเขาในการเปลี่ยนฐานที่กว้างขึ้นของแฟนกีฬา ผู้ชมที่พักผ่อนหย่อนใจ และนักพนันให้ได้รับประโยชน์จากกีฬาของตน ด้วยวิธีนี้ คริกเก็ตสามารถเกิดขึ้นได้ในระยะยาวเพื่อผลประโยชน์ด้านความบันเทิงที่กว้างขึ้นของผู้ที่อาจมองข้ามไปก่อนหน้านี้

SBC: จากมุมมองของการเดิมพัน เจ้ามือรับแทงกีฬาต้องทำอย่างไรเพื่อใช้ประโยชน์จากความสนใจในชุดการทดสอบนี้

JW: แน่นอนว่าการเข้าถึงผู้ชมที่ไม่ได้ใช้หรือเป็นเชลยมากขึ้นนั้นยอดเยี่ยม แต่มันไม่มีประโยชน์อะไรหากคุณไม่สามารถรักษาผู้ชมไว้ได้ ดังนั้น จากมุมมองของหนังสือกีฬา ความท้าทายสำหรับผู้ปฏิบัติงานในชุดการทดสอบนี้จะไม่ต้องนั่งเฉยๆ และเพลิดเพลินไปกับความสนใจและกิจกรรมในระยะสั้นที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างเกียจคร้าน ที่ใช้ได้แม้กระทั่งในรูปแบบต่างๆ ของคริกเก็ตเอง

การย้าย T20 oglers แบบแก้ไขด่วนเป็นคริกเก็ตทดสอบ 5 วันอาจดูเหมือนเป็นการขายต่อเนื่องยากในทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ชมที่อายุน้อยกว่าที่มีช่วงความสนใจสั้นกว่า อย่างไรก็ตาม ภายในขอบเขตการเดิมพัน ไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น โอกาสในการเดิมพันรูปแบบที่สั้นกว่าสามารถสร้างได้จากการวิ่งแบบโอเวอร์บายโอเวอร์ การล้มของวิกเก็ตถัดไป การออกลูกคนต่อไป การรันอันเดอร์โอเวอร์สำหรับวงเล็บใดก็ได้ตั้งแต่ห้าโอเวอร์แรกจนถึงรอบอินนิ่งทั้งหมด

สิ่งนี้สร้างหลักสูตรที่แตกต่างกันสำหรับนักพนันที่จะเล่นด้วยเนื้อหา ‘ของกินเล่น’ ที่เหมาะกับการเรียกเก็บเงิน ไม่ว่าพวกเขาจะลงเล่นสักสองสามรอบ ช่วงบ่ายหรือการแข่งขันทั้งหมด

วิล สตีเฟนสัน
วส: สิ่งเดียวที่ฉันจะเพิ่มในแนวทาง “ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม / วงเล็บเพิ่มเติม” ก็คือตลาดเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการกระทบยอดทันทีที่ผลลัพธ์ออกมา หรือมีการตั้งข้อตกลงแล้ว ความหงุดหงิดของผู้เล่นต่อการตัดสินเดิมพันที่ยืดเยื้อนั้นปรากฏให้เห็นในกีฬาทุกประเภท แต่สามารถแสดงออกได้อย่างชัดเจนในคริกเก็ต

ตัวอย่างเช่น หากคุณวิ่งผ่านอินนิ่งแรกที่ 280 คุณอาจรอเป็นเวลาหลายวันก่อนที่อินนิ่งนั้นจะสิ้นสุดอย่างเป็นทางการที่ 650 ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงสภาพอากาศที่ล่าช้า ในทางกลับกัน ตลาดควรได้รับการตัดสินทันทีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งลงทะเบียนทางเหนือของ 280 ในอินนิ่งนั้น และเห็นได้ชัดว่ามันมีผลตลอดไปจนถึงตลาดชั่วคราวที่แคบลงตั้งแต่เซสชั่นรันไปจนถึงห้าโอเวอร์แรก

ทุกวันนี้ ด้วยฟีดคริกเก็ตที่ดีที่สุดและอัลกอริธึมการกำหนดราคา ไม่ควรมีเหตุผลที่ถูกต้องในการระงับตลาดโดยที่ยังเล่นอยู่ ในทางทฤษฎี สำหรับความคิดของเราที่ RPM Gaming การเดิมพันสดในเหตุการณ์เหล่านี้ควรดำเนินไปจนถึงบอลที่สี่ของรอบชิงชนะเลิศก่อนที่พวกเขาจะล้มลง

เมื่อมีการกำหนดเส้นก็จะถูกตัดสิน นี่เป็นกุญแจสำคัญในการคืนรางวัลให้กับผู้เล่นที่สอดคล้องกับประสบการณ์การรับชมของพวกเขาเพื่อความพึงพอใจ ในทางกลับกัน กองทุนรีไซเคิลอย่างรวดเร็วด้วยอัตรากำไรขั้นต้นที่ยุติธรรมจะทำให้ผู้ปฏิบัติงานได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว

JN: ตามที่พวกเขาพูด ยิ่งวงเล็บที่ไม่มีการระงับอยู่มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น แมวออกจากกระเป๋าโดยสมบูรณ์เมื่อพูดถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นระหว่างการเล่นกับก่อนการเล่น แต่กระแสน้ำนั้นมีพลังมากกว่าในคริกเก็ต โดยแบ่ง 90% -10% ออกจากการเล่นอย่างโดดเด่นเมื่อเทียบกับกีฬาอื่น ๆ ที่คร่าวๆ 70% มีการแลกเปลี่ยนหลังเวลาเกม

ดังนั้น คุณต้องมีบริการที่คอยติดตาม ควบคุมฟีดข้อมูลที่เร็วและแม่นยำที่สุดเพื่อนำเสนอนวัตกรรมทางการตลาด ไม่ต้องพูดถึงการสร้างแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนซึ่งรองรับรายละเอียดปลีกย่อยบางอย่างของคริกเก็ตที่มีรูปแบบและระบบการให้คะแนนซึ่งตามธรรมเนียมแล้วยากกว่าที่จะรับมือในตอนนั้น เช่น กีฬาเช่นฟุตบอลที่คณะลูกขุนอยู่ในระดับที่มีนัยสำคัญ

อย่างไรก็ตาม เป้าหมายไม่ใช่การสร้างรายชื่อตลาดอนุพันธ์ที่กำลังเล่นอยู่เป็นเวลานาน ซึ่งอาจทำให้อินเทอร์เฟซและประสบการณ์ของลูกค้ายุ่งเหยิง ตลาดเริ่มต้นจำนวนหนึ่งซึ่งตั้งอยู่บนความเกี่ยวข้องและความฉับไวเป็นตัวกำหนดทิศทาง และแน่นอนว่ามีบทบาทในการปรับแต่งและปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในตลาดต่างๆ ที่ผู้เล่นรายใดรายหนึ่งอาจชื่นชอบ

หน้าปัดของระบบอัตโนมัติมีอยู่อย่างแน่นอนในทุกวันนี้ ผู้ประกอบการต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าภาพสดรักษาการก้าวย่างด้วยข้อมูลสด เพื่อให้การรับชมและประสบการณ์การเดิมพันเข้าร่วมการแข่งขันสดทีละลูกได้อย่างง่ายดาย

เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งนี้ใช้กับฟังก์ชันการถอนเงินซึ่งควรมีมูลค่าจริงเสมอ ท้ายที่สุดแล้ว คุณลักษณะนี้จะทำซ้ำเพื่อประโยชน์ของผู้ให้บริการ (มากถึงสองเท่าของส่วนต่าง) ดังนั้นการมีเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้และความสามารถในการซื้อขายที่นำเสนอจึงคุ้มค่า

SBC: ในความเห็นของคุณ ข้อดีและข้อเสียของฟีดข้อมูลคริกเก็ตในขณะนี้คืออะไร และแมชชีนเลิร์นนิงมีความสำคัญอย่างไร

จอห์น ไรท์
JW: ในประวัติศาสตร์เมื่อไม่นานนี้ ด้วยการซื้อขายอัตโนมัติขณะแข่งขันและความเร็วที่เพิ่มขึ้นของฟีดข้อมูลที่เชื่อถือได้ โมเดลในพื้นที่เดิมพันได้แยกตัวออกจากอันดับที่ครั้งหนึ่งเคยมีจำนวนมากของโต๊ะซื้อขายกีฬา ท้ายที่สุด นั่นเป็นหลักการพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ดี: ทำมากแต่น้อย

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่เจ้าหน้าที่ระดับ 1 ยังมีทีมผู้เชี่ยวชาญและผู้ค้าของพวกเขาอยู่ ฉันรู้สึกว่ามีความมั่นใจในระบบอัตโนมัติของคริกเก็ตมากเกินไป ซึ่งทำให้หลายคนอ่อนไหว นับตั้งแต่ Sportradar ซื้อ Coverpoint Analytics เมื่อห้าปีที่แล้ว ทำให้เกิดการกำหนดราคาโดยผู้เชี่ยวชาญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในระดับใหม่ มีความรู้สึกว่าภาคส่วนนี้ต้องพึ่งพาอาศัยกัน เป็นที่ยอมรับ หลังจากเปลี่ยนขั้นตอนซึ่งปรับปรุงอัตราผลตอบแทนสำหรับผู้ประกอบการในการสร้าง ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ด้วยทีมคริกเก็ตที่มีขนาดเล็กกว่าและปัญหาเวลาแฝงที่อาจล้าหลังทั้ง Betfair และการแลกเปลี่ยนในเอเชียที่เร็วมาก จึงมีช่องว่างในตลาดอย่างชัดเจนสำหรับฟีดที่อัปเกรดแล้วหรือเวลาแฝงเป็นศูนย์ ในขณะที่สิ่งต่างๆ ยังคงปรากฏอยู่ การแลกเปลี่ยนหลักในเอเชียเหนือลำดับชั้นเชิงปฏิกิริยานี้ โดยได้รับแจ้งจากเครือข่ายหน่วยสอดแนมที่กว้างขวาง แต่มีขอบเขตที่ใหญ่มากสำหรับการหยุดชะงัก

และผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องหลีกหนีจากการแสดงสยองขวัญที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ แม้ว่าจะมีการแสดงสยองขวัญเป็นครั้งคราว เช่น การถูกคนร้ายเลือกเป็นประจำในตอนกลางคืน โดยสามารถเข้าถึงการพยากรณ์อากาศล่าสุดสำหรับแมตช์ทดสอบ หรือแม้แต่ช่อง ODIs 50 รายการที่ถูกตั้งค่าเป็นเกม T20 โดยไม่ได้ตั้งใจ – บุฟเฟ่ต์สำหรับนักพนันที่วิ่งทั้งหมด! ไม่มีข้อแก้ตัวใดๆ แม้ว่าคุณจะส่งต่อมันเป็นการแสดงความปรารถนาดีต่อ VIP ของคุณก็ตาม

JN: ผู้ปฏิบัติงานพึ่งพาฟีดข้อมูลของบุคคลที่สามมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในสนามกีฬาอย่างแม่นยำ และสามารถปรับให้เข้ากับขอบหรือรอบที่ต้องการได้ อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จครั้งแรกของพวกเขาในกีฬาคริกเก็ตได้พิสูจน์ให้เห็นถึงของขวัญและคำสาป คริกเก็ตกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ถูกทอดทิ้งตั้งแต่เป็นแหล่งต้นน้ำด้านเทคโนโลยี และแม้ว่าผู้ประกอบการจะมีผู้เชี่ยวชาญในกีฬานี้ แต่ก็ไม่สามารถครอบคลุมความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ชมทั่วโลกได้

สำหรับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงในโลกแห่งความเป็นจริงในระบบการซื้อขายเหล่านี้ นั่นยังคงเป็นทางออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคริกเก็ตที่มนุษย์ยังมีความเข้าใจและอัตวิสัยที่ยังมีส่วนร่วมอยู่ ดูสภาพอากาศ – หากเปลี่ยน กีฬาส่วนใหญ่อาจถูกเลื่อนออกไปหรือเงื่อนไขใหม่ส่งผลกระทบอย่างเห็นได้ชัด

คริกเก็ตยังคงมีการแลกเปลี่ยนกับองค์ประกอบต่างๆ – สภาพบรรยากาศ, ผลกระทบต่อสภาพสนาม, ฝนทำให้โอกาสเสมอกันในการทดสอบ หรือทำให้เกมแบบจำกัดโอเวอร์ไปสู่บทสรุป Duckworth-Lewis อย่างย่อ อัลกอริทึมไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อทำการปรับเปลี่ยนด้วยตนเอง

นี่คือเหตุผลที่แมชชีนเลิร์นนิงยังคงเป็นแฟนตัวยงของอุตสาหกรรมการพนันกีฬาในแคนาดา คุณสามารถพูดถึงเธอในแง่ดีได้ แม้กระทั่งติดชื่อเธอไว้ข้างๆ สแตนด์ของคุณที่ ICE ปัญหาคือไม่มีใครเคยเจอเธอ

WS: คุณต้องจัดการทรัพยากรของคุณอย่างชาญฉลาด และไม่มีที่ว่างสำหรับความพึงพอใจแม้แต่กับฟีดล่าสุด การซื้อขายคริกเก็ตจึงยากกว่ากีฬาประเภทอื่นๆ เนื่องจากตัวแปรและความแตกต่างเฉพาะตัว คุณต้องการข้อมูลที่เร็วที่สุด ซึ่งสอดคล้องกับการแทรกแซงที่ชาญฉลาดจากทีมเทรดเดอร์ที่มุ่งมั่นซึ่งบริโภคเกมผ่านทีวีและวิทยุ (เร็วกว่าอย่างสม่ำเสมอ)

หากคุณละสายตาจากเกมอย่างเกียจคร้านและพึ่งพาการสร้างภายในเวลาเจ็ดวินาที คุณจะถูกเลือกออกไป ในขณะที่เราได้พูดคุยกัน หากคุณเพียงแค่ระงับตลาดของคุณหรือมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เพียงเล็กน้อย คุณจะไม่สร้างปริมาณการเดิมพันที่คุณต้องการ

RPM Gaming ได้ร่วมมือกับกลุ่มในอินเดียเพื่อผลักดันฟีดคริกเก็ตที่ครอบคลุมที่สุดในอุตสาหกรรมออกสู่ตลาด Pace Cricket Service เป็นบริการที่เร็วที่สุดในอุตสาหกรรม โดยนำเสนอข้อมูลที่มีความหน่วงต่ำในระดับที่ไม่มีใครเทียบได้จากเหตุการณ์ต่างๆ ทั่วโลก

ความรู้ของผู้ซื้อขายได้ถูกรวมเข้ากับทีมข้อมูลในสถานที่เพื่อสร้างข้อเสนอคริกเก็ตที่ดีที่สุดซึ่งกระจายแหล่งรายได้และผลักดันผลกำไรที่เพิ่มขึ้นในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสบการณ์ให้กับนักพนัน

ดังนั้นเราจึงรู้สึกว่าฟีด Pace ของเราได้รับการจัดเตรียมเพื่อเรียกร้องส่วนแบ่งขนาดใหญ่ของตลาดคริกเก็ตทั่วโลกที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว การสนทนากับผู้ให้บริการรายใหญ่ทั่วโลกเป็นไปในเชิงบวกอย่างยิ่ง โดยส่วนใหญ่แนะนำว่าพวกเขายินดีที่จะทดลองใช้งานด้วยความเข้าใจของเราเกี่ยวกับข้อกำหนดของ API และการรวมระบบ

SBC: คุณเห็นบางส่วนของปัญหาเหล่านี้และรูปแบบการเล่นออกมาใน 1 เซนต์ทดสอบแล้ว? มีตลาดหรืออคติที่นักพนันควรมองหาหรือไม่?

WS: แน่นอนว่ามักจะมีเพียงการส่งเสริมความสำคัญของการฟีด zero-latency ที่ 1 เซนต์ทดสอบที่เซาแธมป์ตัน Ageas ชามเป็นคู่ที่ขอบซื้อขายแข่งขันดังกล่าวจะถูกทื่อ มันอยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งครอบคลุมทั้งทางทีวีและวิทยุ และเมื่อเห็นว่าเกมนี้เกิดขึ้นหลังปิดประตู จะไม่มีข้อได้เปรียบในการสอดแนมสำหรับทุกคน

อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของฉันเกี่ยวกับการสร้างแบบจำลองที่เหนือกว่า ตลาดที่หลากหลาย ระบบกันกระเทือนที่จำกัด และทีมงานที่ทุ่มเทยังคงมีผลบังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเช้าของการเปิดสนามซึ่งสภาพที่แท้จริงของสนามจะเป็นหนึ่งในสิ่งที่ไม่รู้ที่ยิ่งใหญ่

JN: อย่างที่ Will พูด เช้าวันเปิดสนามในสนามที่ไม่มีคริกเก็ตจะมีความสำคัญต่อการกำหนดราคา ได้เตรียมการไว้ครบถ้วนหรือไม่? มันจะตอบสนองในรูปแบบโกงหรือเชื่อถือได้หรือไม่? คำถามเหล่านี้จะถูกถามและตอบแตกต่างกันโดยตลาดที่ผันผวนในช่วงครึ่งชั่วโมงแรกของการเล่น ราคาอาจอยู่ตลอดการแสดง ดังนั้นจงตื่นตัวอยู่เสมอ อันที่จริง ถ้าใครพิสูจน์ได้ถูกต้องเกี่ยวกับการวิ่งทั้งหมด พวกเขาจะถูกต้องโดยบังเอิญ!

เจดับบลิว: ฉันจะดูว่าการแสดงของนักบอลและนักเล่นโบว์ลิ่งได้รับผลกระทบอย่างไรจากการหยุดการแข่งขันกีฬาครั้งนี้ ความรู้ที่ได้รับโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับหัวกะทินี้คือสภาพของนักโยนบอลและการประหารชีวิตได้รับผลกระทบจากการเตรียมการที่จำกัดหรือไม่ปะติดปะต่อกันมากขึ้น

บทบาทของผู้ตีลูกขึ้นอยู่กับชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวน้อยลงและพึ่งพารูปร่างและการฝึกฝนน้อยลง อันที่จริง ด้วยความฟิตเป็นเรื่องใหญ่สำหรับนักเล่นโบว์ลิ่ง คาดว่ากัปตันจะหมุนฝีเท้าบ่อยขึ้น ซึ่งอาจส่งผลต่อจังหวะการรับลูกของวิกเก็ต หรือแนะนำผู้เล่นพาร์ทไทม์ที่มีไลน์และความยาวที่น่าสงสัยมากกว่า

ตามทฤษฎีแล้ว ความแตกต่างที่ละเอียดโดยรวมเหล่านี้ควรให้ความได้เปรียบด้านประสิทธิภาพแก่ผู้ตีอย่างแข็งแกร่งเหนือคู่ต่อสู้นิรันดร์ของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น เช่นเดียวกับกีฬาประเภทอื่นๆ ที่เล่นแบบปิดสนาม ผลกระทบของบรรยากาศที่ไม่มีฝูงชนต่อแรงจูงใจส่วนบุคคลอาจแสดงให้เห็นในวันแรกของราคาที่ผันผวนอย่างรุนแรง

Lee Willowsหัวหน้าผู้บริหารขององค์กรการกุศลเพื่อการศึกษาThe Young Gamers and Gamblers Education Trust ( YGAM ) กล่าวว่าภาคการศึกษาจะต้องมีส่วนร่วมต่อไปในการแต่งหน้าด้านกฎระเบียบของภาคการพนัน

Willows ได้กล่าวถึงเหตุการณ์สำคัญๆ ที่เกิดขึ้นในสัปดาห์ที่แล้ว ตามรายงานการกำกับดูแลอุตสาหกรรมที่แยกออกมาสามฉบับซึ่งเผยแพร่โดยคณะกรรมการที่ปรึกษาเพื่อการพนันที่ปลอดภัยกว่า(ABSG); คณะกรรมการบัญชีสาธารณะ(PAC) และคณะกรรมการคัดเลือกขุนนางด้านการพนัน

YGAM ยินดีรับฟังความคิดเห็นในวงกว้างของรายงาน ซึ่ง Willows ได้เน้นย้ำว่าเป็นสัญญาณของความคืบหน้าในการบริหารการพนัน เนื่องจาก’การรวมจะไม่เคยได้ยินมาก่อนเมื่อห้าปีที่แล้ว ‘

การช่วยเหลือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านกฎระเบียบ YGAM ได้ให้ข้อเสนอแนะจากหลักสูตรที่ส่งโดยครู ผู้ปฏิบัติงาน และนักเรียน ซึ่งองค์กรการกุศลระบุว่ามี ‘ความต้องการอย่างมากสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการพนันและการเล่นเกม’

“แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่ายินดีที่ได้เห็นคุณลักษณะด้านการศึกษาในรายงานทั้งสามฉบับ แต่ควรคำนึงถึงเสียงของผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในภาคส่วนนั้นด้วย” วิลโลว์สกล่าว “เราต้องยังคงได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในภาคการศึกษาเพื่อนำเสนอโครงการป้องกันที่มีประสิทธิภาพแก่คนหนุ่มสาว”

ผู้นำ YGAM นั้น Willows อนุมัติการดำเนินการเพื่อบรรเทาข้อกังวลทันทีที่เกี่ยวข้องกับ ‘เส้นแบ่งระหว่างการเล่นเกมและการพนัน’

YGAM กล่าวว่า Willows เห็นด้วยกับการประเมินของDCMS Select Committeeว่า Loot Boxes มีองค์ประกอบของโอกาสที่ไม่ควรขายให้กับเด็กและมีเงื่อนไขเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันตั้งแต่อายุยังน้อย

เขาเสริมว่า: “จากการสนทนาของเรากับ DCMS เราตั้งตารอที่จะมีส่วนร่วมในการเรียกร้องให้รัฐบาลดำเนินการเกี่ยวกับกล่องของขวัญ ซึ่งหวังว่าจะนำไปสู่การพิจารณาการแทรกแซงด้านกฎระเบียบที่เหมาะสม”

มีการรายงานข้อกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาการพนัน โดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านการศึกษาชี้ไปที่การครอบงำของการโฆษณาการพนันใน ‘พื้นที่ส่งเสริมการขายที่การแข่งขันกีฬาส่วนใหญ่’

ในการโฆษณา Willows กล่าวว่าความกังวล “ควรได้รับการแก้ไขโดยการวิเคราะห์ตามหลักฐานที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของคนหนุ่มสาวเป็นอันดับแรก และเราหวังว่าจะมีส่วนร่วมในการอภิปรายนี้”

สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมการพัฒนาสูงโปรไฟล์เลื่อยสัปดาห์ที่ผ่านมาชี้ไปยกเครื่องใกล้เข้ามาเป็นวิธีการที่อุตสาหกรรมการพนันในสหราชอาณาจักรได้รับการควบคุมเป็นคณะกรรมการขุนนางเรียกร้องให้รัฐบาลที่จะใช้’ ระบอบการปกครองว่าสถานที่ของผู้บริโภคเป็นอย่างดีก่อนที่ผลกำไรของอุตสาหกรรม ‘

เมื่อสังเกตปฏิกิริยา Willows ได้แบ่งปันความกังวลของเขาว่า ‘ความปรารถนาที่จะส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง’ หรือทิศทางการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงอาจส่งผลให้สูญเสียข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากยุทธศาสตร์ระดับชาติเพื่อลดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

เพื่อเน้นย้ำประเด็นนี้ Willows เน้นย้ำถึงการพัฒนา YGAM ในฐานะองค์กรการกุศลเพื่อการศึกษาที่จัดตั้งขึ้นภายใต้การนำกลยุทธ์นี้ไปใช้

เขากล่าวว่า: “เมื่อคณะกรรมการการพนันเปิดตัวกลยุทธ์ระดับชาติเพื่อลดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน มีความหวังอย่างแท้จริงสำหรับการเปลี่ยนแปลงและมีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกบ้าง ใช่ สามารถทำได้มากกว่านี้ และการกระทำบางอย่างจำเป็นต้องเคลื่อนไหวในลักษณะที่เหมาะสมกว่า แต่การเปลี่ยนแปลงต้องใช้เวลา”

“ในฐานะองค์กรการกุศลด้านการป้องกัน เราจะยังคงให้ความสำคัญกับการให้การศึกษา การสร้างและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และการแสดงผลกระทบ นี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับอนาคตของภาคส่วนนี้ และทุกคนที่ YGAM ตั้งตารอที่จะทำงานร่วมกับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคนหนุ่มสาวและผู้ที่อ่อนแอทุกคนจะปลอดภัยจากอันตรายจากการเล่นเกมและการพนัน”

สลากกินแบ่งทั่วโลกระบบการจัดการ (GLMS) ตั้งค่าสถานะ 178 การแจ้งเตือนการพนันที่น่าสงสัยในยุโรปในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 กับฟุตบอลสร้างส่วนใหญ่ที่สำคัญของการแจ้งเตือน

จากการแจ้งเตือน 269 ครั้งในช่วงไตรมาสที่ 1 และ 2 ของเดือน มี 197 รายการที่เกี่ยวข้องกับฟุตบอล โดยยุโรปสร้างการแจ้งเตือน 137 รายการ ตามด้วย 43 รายการในเอเชีย และ 7 รายการในอเมริกาเหนือ บาสเก็ตบอลตามหลังมาบ้างโดยมีการแจ้งเตือนทั้งหมด 27 ครั้ง ฮ็อกกี้น้ำแข็งสร้างการแจ้งเตือน 19 ครั้งและเทนนิสใน 18 ครั้ง

โดยรวมแล้ว GLMS สมัครเกมส์บาคาร่า บันทึกปริมาณการแจ้งเตือนการเดิมพันที่น่าสงสัยที่ส่งถึงสมาชิกลดลงเมื่อเทียบเป็นรายปี ลดลง 38% จาก 432 การแจ้งเตือนเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

อธิบายว่าการทุจริตไม่ได้หยุดลงระหว่างการระบาดใหญ่Ludovico Calviประธาน GLMS กล่าวว่า: “การยุติการแข่งขันกีฬากระแสหลักทั่วโลกเนื่องจากการระบาดของ Covid-19 ได้สร้างหน้าต่างแห่งโอกาสสำหรับผู้กระทำผิดในการฉวยประโยชน์และจัดการการพนันกีฬาทั่วโลก .

“ในขณะที่สมาคมความซื่อสัตย์ด้านกีฬาของเราตอบสนองต่อภัยคุกคามใหม่และคาดไม่ถึงผ่าน Integrity Hubs ของเราในโคเปนเฮเกน ฮ่องกง และมอนทรีออล ร่วมกับสมาชิกและพันธมิตร เราไม่เคยยุ่งมากเท่ากับการต่อสู้กับปรากฏการณ์ผีในช่วงนี้ การแข่งขันและการแก้ไขการแข่งขัน

“ตามจริงแล้ว ในช่วงไตรมาสที่แล้วมีจำนวนเคส “แมตช์” เพิ่มขึ้นซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นจริง แต่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งบนเว็บโดยมีเป้าหมายในการทำกำไรด้วยค่าใช้จ่ายของผู้ประกอบธุรกิจการพนันที่ไม่สงสัย .

“องค์กรอาชญากรมีความกระตือรือร้นอย่างมากตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 โดยฉวยโอกาสใดๆ แม้แต่ในช่วงวิกฤตโรคระบาดใหญ่ เพื่อดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่อไป ภัยคุกคามเพิ่มเติมมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในขณะที่การแข่งขันกีฬากลับมาดำเนินต่อในช่วงการแข่งขันกีฬาที่เงียบสงบของปี เนื่องจากวิกฤตการณ์ทางการเงินได้ส่งผลกระทบในทางลบต่อองค์กรกีฬาจำนวนนับไม่ถ้วนทั่วโลก ซึ่งอาจเพิ่มระดับความเสี่ยงและความเปราะบางของ นักกีฬาและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านกีฬา”

GLMS รายงานว่ามีการส่งการแจ้งเตือน 199 รายการก่อนการแข่งขันหรือการแข่งขันเริ่มต้น ในขณะที่มีการส่งการแจ้งเตือนแปดครั้งในขณะที่เกมอยู่ในการแข่งขัน และอีก 62 รายการส่งไปเมื่อการแข่งขันกีฬาสิ้นสุดลง

การแจ้งเตือนทั้งหมด 37 รายการจัดอยู่ในประเภท ‘การแจ้งเตือนสีแดง’ ซึ่งแสดงถึงความผิดที่ร้ายแรงกว่า ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรองที่น่าสงสัย ข้อมูลวงในที่ใช้สำหรับการเดิมพัน ข่าวลือเรื่องการจับคู่จากแหล่งที่มีชื่อ หรือปริมาณหรือรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติใน Betfair

มี ‘การแจ้งเตือนสีเหลือง’ 64 รายการซึ่งเกี่ยวข้องกับข่าวลือเรื่องการแก้ไขแมตช์บนโซเชียลมีเดีย ในขณะที่อีก 126 รายการจัดอยู่ในหมวดหมู่ ‘การแจ้งเตือนสีเขียว’ ซึ่งเกี่ยวข้องกับข่าวของทีมและการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย